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Notre indice de satisfaction client
90%

"Excellent"

Basé sur 2.907 avis
:
De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (10/01/2019)
Date d'expérience: 05/01/2019

Séjour très agréable hormis la serrure de la chambre qui est restée deux fois coincée... nous sommes restés enfermés...
Une odeur désagréable dans la chambre est survenue les deux derniers jours
Et la salle d’eau qui est vraiment spartiate.

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Peter S.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (09/01/2019)
Date d'expérience: 04/01/2019

Was like staying in the countryside, but 5 minutes walk away the London feeling started.

Localisation





4 / 5,0

Close to Victoria Station, but very calm area.

Chambre





4 / 5,0

Small, but very cosy. The facilities was top of line.

Propreté





4 / 5,0

Lovely towels and bedlinen

Convivialité à la réception





5 / 5,0

Always with a distance, but very friendly.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Everything

De Anonyme
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (08/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

I just wanted to say thank you for remembering my birthday, it was very kind of you to leave a card and chocolates in the room. My only comment and I shall bear this in mind on my next visit is that the light shining in the window from outside kept me awake a little bit so I will ask for another room next time.

Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0

The location and peace and quiet.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Amis
20-29 ans
Commenté: il y a une semaine (07/01/2019)
Date d'expérience: 31/12/2018

We had a lovely time and your staff are very friendly.

Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0

Harry Potter room was brilliant

Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0

so welcoming

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Nicola
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (06/01/2019)
Date d'expérience: 31/12/2018

Ok. There had been a double booking so we had to swap rooms every night and that meant we had no access to a room between 10-2. Not ok considering a booking error not our error.

Localisation





5 / 5,0

Smack bang in the heart of London

Chambre





4 / 5,0

Themed great, non themed great- space/size of room challenging.

Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





4 / 5,0

Smiled, say hello, but if you ask for help not so friendly just matter of fact and not really interested

Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Breakfast amazing but really the double price for some pictures and fixtures in the basement not worth the extra price

De Nigel S.
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (03/01/2019)
Date d'expérience: 29/12/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Localisation





5 / 5,0

So close to Victoria Station, the hotel allows you to be anywhere in London very quickly

Chambre





5 / 5,0

Lovely room, the attention to detail really made a difference and although the bathroom was small the use of space is fantastic and the shower was excellent. The bed is super comfortable

Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Abel R.
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (01/01/2019)
Date d'expérience: 31/12/2018

Totalmente recomendable y para los fans de Harry Potter es un “must”.

Localisation





5 / 5,0

Barrio bonito, tranquilo y bien comunicado

Chambre





5 / 5,0

La Wizard Chamber está muy buen ambientada, cómoda y limpia.

Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0

Atención muy cuidada, se esfuerzan en que todo sea cómodo

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Roman S.
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (31/12/2018)
Date d'expérience: 30/12/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De STAUB
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (30/12/2018)
Date d'expérience: 23/12/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Localisation





4 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Darjs K.
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (30/12/2018)
Date d'expérience: 25/12/2018

Great !

Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
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