Golden Tulip Parkhotel Neu-Ulm Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
83%

"sehr gut"

Basierend auf 262 Bewertungen
:
Kein öffentlicher Name
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (02.07.2017)
für den Zeitraum: 06.2017

Ich empfand meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel als angenehm

Preisempfinden





80 %

Wurde durch das Reiseunternehmen beglichen

Zimmer





80 %
Lage





80 %
Sauberkeit





80 %
Service





80 %
Frühstück





80 %
Bar





60 %
Kein öffentlicher Name
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (07.06.2017)
für den Zeitraum: 06.2017

Very nice and comfortable

Preisempfinden





60 %
Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %

Wonderful staff at desk & in restaurant!

Frühstück





80 %
Restaurant





80 %

Went late - on terrace after 9 - had excellent service

Von Kirschner
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (18.04.2017)
für den Zeitraum: 04.2017

Ein sehr gutes und Hotel, was man Weiterempfehlen kann und solte.

Lieber Gast, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut und wir bedanken uns dafür. Gleichzeitig ist es ein Ansporn für uns die Leistungen und den Service im Sinne eines perfekten Gastgebers zu leben und umzusetzen. Herzlichste Grüße Ihr Golden tulip Team.
Preisempfinden





100 %

War in Ordnung

Zimmer





100 %

Groß, freundlich und gut ausgestattet.

Lage





100 %

fast zentral, in Altstadt nähe

Sauberkeit





100 %

war in Ordnung

Service





100 %

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Frühstück





100 %
Kein öffentlicher Name
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (06.03.2017)
für den Zeitraum: 02.2017

The lady at the reception on 27th evening was very helpful and took extra effort to take care of our booking issues. Her customer service was one of the best that I have seen in Germany.

Preisempfinden





60 %
Zimmer





80 %

Room was clean, the switch with timer at the toilet was irritating as it would Switch off in the middle of going to the toilet or taking shower.

Lage





100 %
Sauberkeit





80 %

very clean

Service





100 %

The lady receptionist on 27th of March gave us one of the best customer service I have ever seen.

Frühstück





80 %
Kein öffentlicher Name
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (10.02.2017)
für den Zeitraum: 02.2017

Schöne Lage des Hotels. Innen etwas sehr dunkel. Stil Ende 70er/Anfang 80er Jahre.

Preisempfinden





60 %
Zimmer





60 %
Lage





100 %
Sauberkeit





80 %
Service





80 %
Frühstück





80 %
Von Johnny vd Merwe
Geschäftsreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (07.02.2017)
für den Zeitraum: 02.2017

I have been to the Tulip for many years and never been disappointed. I have also refered other people to the Tulip in the past with good feedback from them as well.

Preisempfinden





80 %
Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Frühstück





80 %
Bar





100 %

Sasha is an excellent host

Von Eichmann, R.
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (06.01.2017)
für den Zeitraum: 01.2017

Optimal gelegenes Hotel mit dem Restaurant Edwin im wunderschönem Ambiente und tollem Donaublick

Preisempfinden





100 %

sensationelles und super tolles Silvester-Angebot

Zimmer





100 %

freundlich und modern eingerichtet, sehr schöner Donaublick

Lage





100 %

ruhig gelegen, alles zu Fuß gut zu erreichen, wie das Fischerviertel, der Barfüßer Brauerei und die Altstadt mit dem Münster

Sauberkeit





100 %

top

Service





100 %

sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit

Frühstück





100 %

Klasse war Rührei, Spiegelei wird frisch zubereitet, tolles vielseitiges Frühstückbuffet

Restaurant





100 %

sehr gute Küche und Silvesterbuffet der besonderen Art. Wir waren begeistert !

Von Jan Rost
Privatreisender
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (03.01.2017)
für den Zeitraum: 01.2017

Den Gesamteindruck haben wir mit den Einzelbewertungen u.E.gut beschrieben.

Preisempfinden





100 %
Zimmer





100 %
Lage





80 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Frühstück





100 %
Restaurant





100 %
Von Jürgen Schomäker
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (01.12.2016)
für den Zeitraum: 11.2016

Hoteleinrichtung ist in die Jahre gekommen. Insbesondere die Schäden im Bad sind teilweise bedenklich.
Differenzierung ob Busgesellschaft oder Einzelreisender. Aufgrund der Buchung im Rahmen einer Busreise -Aufenthalt drei Übernachtungen - wurde die Buchung der laufenden Kosten im Rahmen der Abendgestaltung auf das Zimer und damit einer Gesamtrechnung abgelehnt.
Derartiges ist mir in der Vergangenheit noch nicht untergekommen.

Sehr geehrter Herr Schomäker,
es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wie erwartet wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre kritischen Hinweise. Diese nehmen wir gerne auf um unsere Leistungen zu verbessern. Im Hinblick auf das Bad wurde der Zustand bereits eingehend von der Hausdame und dem Techniker auf Schäden geprüft. Den Verkauf eines Souveniers von einem Drittanbieter soll zukünftig über die Zimmerrechnung buchbar sein.
Gerne würden wir Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Leistungen überzeugen.
Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Golden Tulip Team
Preisempfinden





60 %

Unter den vorgefundenen Rahmenbedingungen sowie der Handlungsweise nur befriedigend.

Zimmer





60 %

Abwertung aufgrund des Zustandes im Badezimmer

Lage





100 %
Sauberkeit





60 %

Abwertung aufgrund des Zustandes im Sanitärbereich.

Service





100 %
Frühstück





80 %
Restaurant





60 %
Bar





80 %
Von Schmidt, Eberhard
Privatreisender
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (22.11.2016)
für den Zeitraum: 11.2016

ein Hotel,dass einenweiteren Besuch wert ist

Sehr geehrter Herr von Schmidt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Dies ist gleichzeitig ein Ansporn für uns in den Leistungen nicht nachzulassen und unsere Gäste zufrieden zu stellen.
Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Golden Tulip Team
Preisempfinden





100 %
Zimmer





100 %
Lage





100 %

interessante Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar

Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Frühstück





100 %
Restaurant





100 %

alle erlebten Kellner ausgesprochen freundlich und aufmerksam

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