Gran Paradiso hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,490 reviews across 6 portals
:
By pamela franconieri
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/08/2017)
Date of experience: 08/2017

il soggiorno è stato fantastico sotto ogni punto di vista. il personale è professionale, discreto e disponibile. gli ambienti puliti e familiari. anche sforzandomi non trovo un aspetto da migliorare...torneremo sicuramente.

Carissima signora Pamela,

un grazie di cuore per questa stupenda recensione! Siamo felici di aver soddisfatto pienamente e Sue aspettative.

A presto!
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Una settimana di relax in una cornice stupenda con ottimi servizi e cordialità

Carissimo ospite,

desideriamo ringraziarLa per questa bella recensione!

A presto!
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
By Lucia Zucchelli
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ci siamo trovati benissimo. Personale alla reception è proprietaria super gentili. Cucina eccellente e con la possibilità di avere variazioni di menù X i bimbi. Ritorneremo sicuramente.

Carissima signora Lucia,

un caloroso grazie per la Sua stupenda recensione! Siamo felici che Le sia rimasto un così bel ricordo del Gran Paradiso.

A presto!
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
By Bernardo
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ottimo. Ho soggiornato per 6 notti nella parte nuova dell'Hotel che è semplicemente splendida. Non ho frequentato il centro benessere ma ho apprezzato molto la piscina. Pulizia molto buona ma non al top così come la cucina che non sempre ho trovato rispondente alle mie aspettative. Spero di tornarci, magari nel periodo invernale

Carissimo ospite,

grazie per la Sua bella recensione!

A presto!
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
By Lucianna D'Onofrio
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Soggiorno di una settimana in un'ottima struttura, pulita e curata in ogni particolare, personale molto gentile, cibo squisito.
Da consigliare vivamente!

Carissima signora Luciana,

un grande grazie per la Sua stupenda recensione!

A presto!
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
By SJP
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/08/2017)
Date of experience: 08/2017

I loved, loved my stay at the Gran Paridiso! The location, my room, the Spa, the food and the staff were all magnificent. I enjoyed every moment I was there and can't wait to visit again. Thank you!!!

Dear guest,

thank you very much for your lovely review!

See you soon!
Your Ploner Family & Gran Paradiso Team
By renzo
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/08/2017)
Date of experience: 08/2017

ottimo soggiorno completo relax,posto bellissimo,tornero

Carissimo ospite,

un grazie di cuore per questa stupenda recensione!

A presto,
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
By Loredana
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Gentilezza, cortesia nell'ambiente magico delle Dolomiti : la vacanza è stata splendida e l'esperienza è da ripetere

Carissima Loredana,

Un sentito grazie per questa magnifica testimonianza!

A presto,
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (19/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Soggiorno perfetto da ogni punto di vista. Cucina e cortesia eccellenti. Camera sempre in ordine,ma pavimento talvolta aspirato frettolosamente.
Zona wellness stupenda e sempre curata.

Carissimi clienti,

grazie per la Vostra bella recensione. Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra cucina, la zona wellness e la cortesia dei nostri collaboratori.
Cercheremo senzaltro di migliorare la pulizia delle camere.

A presto!
Fam. Ploner & Team Gran Paradiso
By Anna
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Complessivamente mi aspettavo di più considerando il prezzo pagato e le recensioni lette. Soprattutto non ho apprezzato di scoprire all'arrivo che l area giochi esterna era stata smontata. Inoltre il personale non sempre si è mostrato gentile nei confronti dei bimbi. Infine ho trovato disqllineamento fra le foto delle camere con cui viene pubblicizzato l hotel e quella che ci sono state assegnate.

Gentile signora Anna,

ci dispiace leggere solo ora il Vostro disappunto riguardo alle camere: avendocelo comunicato subito, sicuramente avremmo trovato una soluzione migliore per Voi.
Per quanto riguarda invece l'area giochi, avendo fatto i lavori di ristrutturazione del giardino, abbiamo dovuto aspettare che il terreno si assestasse e, nonostante non fosse ancora pronto, durante il Vostro soggiorno abbiamo allestito l'area giochi esterna, cercando di soddisfare al meglio le Vostre esigenze.
Siamo molto dispiaciuti che abbiate trovato il nostro personale scortese, nonostante la cortesia sia il nostro punto più apprezzato e riconosciuto dagli ospiti.

Speriamo di contarvi ancora fra i nostri stimati ospiti!
Un caro saluto dalle Dolomiti,
Famiglia Ploner & Team Gran Paradiso
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