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Notre indice de satisfaction client
88%

"Excellent"

Basé sur 286 avis
:
De Anonyme
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (16/05/2019)
Date d'expérience: 14/05/2019

Excellent location and accommodations

Dear Guest, We thank you for your excellent comments and happy to see that we met your expectations and above. Could we ask you to support us even further in putting the same comments with 5 dots on Tripadvisor in order to support us even more. Thank you very much for your precious help.
Carlo Cravat
Chambre





100 %

Beautiful room; very comfy bed. Love the window/door to a small balcony. Bathroom great!

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (15/05/2019)
Date d'expérience: 03/05/2019

Very enjoyable old style hotel

Dear Guest, We thank you for your nice descriptions of our hotel and happy to see that you enjoyed our iconic hotel. Could we ask you to support us even further in putting the same remarks with 5 dots on Tripadvisor in order to help us to improve our ranking. Thank you very much for your precious support.
Best regards, Carlo Cravat
Chambre





100 %
amabilité du barman





100 %
Localisation





100 %
qualité buffet





100 %
atmosphère





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Petit-déjeuner





100 %
variété de l'offre





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Bar





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Michael
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (14/05/2019)
Date d'expérience: 12/05/2019

In die Jahre gekommen, teilweise marode. Unangenehmer Geruch. Laut bzw sehr hellhörig, essen durchschnittlich. Zu teuer für die Leistung

Lieber Gast, ich hoffe dass Sie in Ihrem Leben nie schlechter wohnen werden als bei mir. Ich werde mich nicht weiter über Ihr Kommentar äussern.
Bitte schlagen Sie im Deutschlexikon das Wort "marode" nach dann vesrstehen Sie meine Entrüstung.
Hochachtungsvoll, Carlo Cravat
qualité accueil/service





80 %
Chambre





40 %

Altes Badezimmer, kaputte Türen, Lärmbelästigung durch Straße und Aufzugtüren.

qualité buffet





40 %
Localisation





100 %

Top Lage

Petit-déjeuner





40 %
Ordre et propreté des locaux





60 %
Amabilité du personnel





80 %
Rapport qualité/prix





40 %
De Robyn
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 semaines (11/05/2019)
Date d'expérience: 07/05/2019

We had a very nice and comfortable stay. Location of the hotel was very good (both close to the train station and very central), and the staff was friendly. We really like the authentic look of the hotel and its rooms.

Dear Guest, Thank you very much for your positive remarks about your stay with us. Best regards, Carlo Cravat
qualité accueil/service





80 %
Chambre





80 %

Loved the corner room, great view from the balcony and the authentic look of the rooms (and the whole hotel)

qualité buffet





80 %
Localisation





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Ordre et propreté des locaux





80 %
Amabilité du personnel





80 %

Especially the breakfast staff was very good!

Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Professionnel
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (09/05/2019)
Date d'expérience: 07/05/2019

Excellent emplacement, ambiance agréable, un peu retro

Cher client,
Merci pour votre commentaire. Oui, nous sommes un hôtel un peu différent de la moyenne moderne avec un style rétro-vintage des années soixante.
Bien à vous, Carlo Cravat
Chambre





80 %
Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De CLAREMBAUX F.
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (07/05/2019)
Date d'expérience: 05/05/2019

Très Positive

Prix avec la promotion très bien

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire fort positif et apprécié.
Bien à vous,
Carlo Cravat
Chambre





80 %

La Vue restreinte Avantage pas de Bruit

qualité accueil/service





100 %

Rien à dire

Localisation





100 %

Près du Parking

qualité buffet





80 %

Plus de choix dans les pains

Ordre et propreté des locaux





100 %

Rien à Dire

Petit-déjeuner





100 %

Je suis sorti rassasier

Amabilité du personnel





100 %

Tous le personnel prêt à aider

Rapport qualité/prix





100 %

Très BON avec la promotion

De Anonyme
Seul
30-39 ans
Commenté: il y a 3 semaines (07/05/2019)
Date d'expérience: 05/05/2019

Very good, enjoyed my stay =)

Dear Guest, We thank you for your nice feed back about your stay and happy to read that all went fine.
Best regards,
Carlo Cravat
Chambre





80 %
qualité accueil/service





80 %
Localisation





100 %
qualité buffet





60 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Petit-déjeuner





80 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Hope U.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (02/05/2019)
Date d'expérience: 23/04/2019

Excellent place, would recommend and will stay there again. One of our favorite hotels in three weeks in Europe.

Dear Guest, We thank you for your great comment. May I ask to support us further and put the same comment on Tripadvisor with 5 dots. Thank you very much for your precious help, Carlo Cravat
Chambre





100 %

Location was great, room was very clean.

qualité accueil/service





100 %
Localisation





100 %
qualité buffet





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (02/05/2019)
Date d'expérience: 30/04/2019

It was a perfect stay. The highlight was Betim. He went out of his way to make my stay better than memorable.

Dear Guest, We thank you for your excellent comment in relation to our receptionnist Betim. May I ask to post the same comment on Tripadvisor with 5 dots to help us improving our ranking. Thank you very much for your precious support, Carlo Cravat
Chambre





100 %

The view!

qualité accueil/service





100 %
Localisation





100 %

Central

qualité buffet





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Amabilité du personnel





100 %

Betim was amazingly thoughtful and kind.

Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (01/05/2019)
Date d'expérience: 29/04/2019

We enjoyed our one-night stay and would return with pleasure on any future trip. Friendly and efficient front desk. We appreciated early access to our very spacious, quiet & comfortable room and the hotel's proximity to the Place d'Armes, museums and old city. Thank you.

Dear Guest, We thank you for these very positive lines in relation to your stay at my hotel. May I ask you if you wish to support us further to write these comments on Tripadvisor in giving us 5 dots. Thank you very much in advance for your help and I remain, yours sincerely, Carlo Cravat
qualité accueil/service





100 %
Chambre





100 %
qualité buffet





80 %
Localisation





100 %
Petit-déjeuner





80 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
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