Grand Hotel Cravat hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 874 reviews
:
By Abner Silva
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Depósito de garantia alto. Quase injustificável ou absurda tal exigência.

Dear Guest, I am happy to read that you enjoyed your stay with us and that my staff and my amenities really met your expectations and even above in order to give us the maximum of rating. Concerning the guarantee we ask at check-in is due to new european legislation to do late charge if necessary in case the guest forget to say that he had drinks in the mini bar or any other expenses. We do a deblocking of the guarantee right after check-out. Thank you for your understanding. Best regards, Carlo Cravat
By Izabela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very good- interesting atmosphere and nice service

Dear Guest, We thank you for all these positive remarks about our breakfast, the rooms and our service we provide. Thank you also for having given us the maximum of points. Best regards, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very good hotel in Luxembourg. Will come again if there is a chance in the future.

Dear Guest, Thank you for having taken the time to write this nice comment about our breakfast and that you gave us the maximum of score. Looking forward to seeing you again in the future. All the Best till then, Carlo Cravat
By John Todd
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very enjoyable. Great location, friendly staff and comfortable room although the shower arrangement is unsatisfactory.

Dear Guest, We thank you for your positive comments about the comfort of our rooms and the hotel's location. Sorry that the shower did not meet your expectations. Best regards, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Hotel. Ein bisschen mehr Schein als Sein. Personal sehr gut und anständig gekleidet. Leider beim Suchen von Lösungen und beim Frühstücksservice nicht kundenorientiert. Das Personal an der Reception zeigte sich stets sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Das machte einen guten Eindruck.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Kommentare die Positiven und die Anderen. Es ist wahr dass wir Frühstück erst ab 07h00 servieren. Es ist wahr dass wir 27 Euro verrechen wenn Sie am gleichen Tag bestellen sont wenn im Preis inbegriffen ist es billiger da wir ja Ihre Person am Tag vorher eingerechnet haben. Ich hoffe dass Sie in den anderen Hotels wegen Ihrer Allergie positivere Momente haben werden. ich weiss aus Erfahrung dass meine Freunde die auch so eine Allergie haben, kleine Pillchen mit sich tragen um im Zweifelsfall die Situation zu kompensieren und so aber einen guten Frühstück ohne Angst zu sich nehmen können. Hochahctungsvoll, Carlo Cravat
By Mechtild Herzogenrath
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel punktet besonders durch seine zentrale Lage und das gute Frühstück.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihr Kommentar über unsere Lage und unser Frühstück. Hochachtungsvoll, Carlo Cravat
By B. van Gils
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gastvrij personeel, warme kamers. Douche deed het maar matig, koffie was beperkt. Mooie ambiance.

Dear Guest, We thank you for your kind and positive comments about your stay and especially that you mentionned the high quality of our breakfast.
Best regards, Carlo Cravat
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gutes Hotel, vereinzelt etwas veraltet.
Frühstück war super :)

Lieber Gast, danke für Ihren netten Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Ja, wir sind kein neues Hotel und verkaufen uns auch als Vintage Hotel. Hochachtungsvoll, Carlo Cravat
By Stephanie
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very good experience

Dear Guest, We thank you for your positive remarks about your stay with us and that you will recommend us. Glad to read that we met your expectations.
Best regards, Carlo Cravat
By Houria Chadli
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Quand je me rends au luxembourg, j opte pour l hôtel Cravat de façon systématique. C est une valeur sûre.

Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire fort sympathique et que vous revenez nous voir quand vous êtes à Luxembourg. Bonne semaine et à très bientôt au Grand Hôtel Cravat, Carlo Cravat
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