Grand Hotel Cravat hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 874 reviews
:
By Diego de la Guardia
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (25/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Service très amical. Probablement la meilleure partie du séjour avec les vues. La mauvaise chose est les deux lits simples ensemble, les draps qui brûlent et les oreillers trop fins. En outre, le petit-déjeuner n'était pas inclus, et 25 euros, c'est relativement cher. Surtout si vous voulez juste un café et un croissant. Une autre bonne recommandation serait de mettre une smart tv qui pourrait justifier le prix de la pièce. Besoin de moderniser l'hôtel, les tapis et les lits.

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Dear Guest, We thank you for your comments. Breakfast ordered the day before is cheaper. You were told this point at checkin.
For the other points I will look closer to your choice of room. Best regards, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (25/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Super! All would be perfect if the hair dryer was functional.

Dear Guest, We thank you for your fine comment about our hairdryer and the good score you gave us. Best regards, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (20/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Mitigé, nous avions réservé sur booking une chambre fumeur et en arrivant nous nous avons dit que les chambres etaient non fumeurs. De plus, nous avions réservé un grand lit double et nous avions eu que 2 petits lit simple.

Madame, Nous vous remercions de votre commentaire. Je suis désolé que votre choix de chambre n'a pas été considéré. Je verrai pour quelle raison ceci c'est passé car mon équipe essaie même le moment de l'enregistrement de satisfaire les demandes dans les limites du possible. Bien à vous, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Très bonne expérience au sein de cet établissement.

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un commentaire positif et nous sommes heureux que vous avez passé un bon moment en notre compagnie.
Bien à vous, Carlo Cravat
By Marcin Kendra
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Very very good hotel. 5/5

Dear Guest, We thank you very much for your fine and kind comment. We are glad to read that you enjoyed your stay with us.
May I ask you to post this comment with 5 dots on Tripadvisor in order to improve our international visibility.
Thank you in advance and all the Best, Carlo Cravat
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/05/2021)
Date of experience: 05/2021

All of the hotel staff was extremely pleasant and the location was absolutely perfect. Was concerned about parking but the garage right behind the hotel was easy to find and park in.

Dear Guest, I thank you in the name of my staff for the excellent comment you wrote in relation to their work.
Nice to read that you enjoyed your stay with us. Thank you too for the garage hint. Best regards, Carlo Cravat
By Mireille
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Uitstekend! Absolute aanrader! Perfect hotel, perfecte locatie, vriendelijk personeel, ruime kamer, goed bed, vlakbij parkeren.

Dear Guest, I thank you very much for your fine and kind comment about the quality of my staff and its service.
I am happy to read that you enjoyed your stay with us. All the Best, Carlo Cravat
By Sadoine Philippe
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Bien mais peu mieux faire

Cher Client, merci de votre commentaire et nous nous efforçons de "faire mieux" tous les jours. Bien à vous, Carlo Cravat
By Aurélien
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Difficile de faire mieux ! Nous avons été très bien installés, très bien accueillis. Parfait d'un bout à l'autre.

Cher client, Merci pour vos remarques positives sur votre dernier séjour au Grand Hôtel Cravat. Pourriez-vous à l'occasion mettre le même commentaire sur Tripadvisor avec 5 points. Cela nous aidera énormément lors de la relance touristique à Luxembourg. Bien à vous et merci encore de nous avoir soutenu. Carlo Cravat
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2021)
Date of experience: 12/2020

The staffs were friendly and the place was nice. I enjoyed my stay.

Dear Guest, Thank you very much for your kind comments about your last stay with us. All the Best for 2021. Carlo Cravat
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