Grand Hotel Cravat hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 874 reviews
:
By Ivana Canal
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très agréable le staff a été arrangeant et la chambre même bookee sur booking avait une vue

Chère cliente, Merci pour ces commentaires forts positifs et content de lire que mon équipe a pu rendre votre séjour encore plus agréable que la normale. Bien à vous, Carlo Cravat
By Nicole Van Looy
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wij waren zeer tevreden over het hotel en personeel

Dear Guest, We thank you very much for your fine and kind comments about the service we provide and pointing out the kindness of my staff. Glad to read that you enjoyed it. Best regards, Carlo Cravat
By OsakaExpo2025
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

家族的な感じで非常に気持ちの良いホテルでした。フロントマンも良かったし、部屋からの景観も素晴らしいかった。旧市街のどこに行くのも徒歩で行ける最高のロケーションでした。次回もまた宿泊したいと思います。

Dear Guest, We thank you for your fine and kind comments about our hotel, its location and that you intend to recommend us to your friends. All the Best, Carlo Cravat
By Matias
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excelente relación precio calidad

Dear Guest, I thank you for your fine and kind comments. Glad to read that you enjoyed the stay with us. All the Best, Carlo Cravat
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war alles super. Ich finde nur die 250€ Pfand sehr hoch. Für eine Übernachtung war es viel.

Lieber Gast, wir bedanken uns für den netten Kommentar und die maximal Punktzahl nur schade dass Sie unser Hotel nicht weiter empfehlen würden. Hochachtungsvoll, Carlo Cravat
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Lage ist sehr schön und zentral, weshalb es auch ein wenig zu laut ist. Insgesamt ist es ein charmanter Ort an dem man 1 bis 2 Tage verweilen kann . Der alte Fahrstuhl ist ein Highlight

Lieber Gast, froh zu lesen dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und ich danke Ihnen für die netten Kommentare über unser Hotel und den Service den wir anbieten. Alles Gute, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren mit dem Hotel grundsätzlich zufrieden. Uns wurde eine Kaution in Höhe von 250 Euro abgebucht vom Konto der Kreditkarte. Leider wurde der Betrag nach der Abreise nicht ausgeglichen. Mehrere Mails von uns blieben unbeantwortet.
Erst als wir anriefen, tat sich etwas. Offensichtlich wurden die Mail nicht gesichtet. Ich sollte erneut eine Maul senden.
Das war insgesamt unerfreulich und befremdlich.
Das System der Hinterlegung einer Kaution stellt den Gast unter Pauschalverdacht.
Dem Management empfehlen wir, davon Abstand zu nehmen.

Lieber Gast, danke für Ihre Bemerkung und werde mit dem Empfang schauen wieso Ihnen die Kaution nicht gleich beim Auschecken deblockiert wurde. Wir haben nie Geld eingezogen, nur Reserviert. Hochachtungsvoll, Carlo Cravat
By Marcella Richter
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Amazing!!
Only thing I would say is that although I loved the classic hair dryer, it took ages to get mu hair dry, as it is not strong.
But I overall loved everything!!

Dear Guest, We thank you for all your positive remarks about our hotel and especially our staff. Glad to read that you enjoyed it. Sorry for the issue of the hairdryer. Best regards, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tres sympa, bon séjour

Cher client; Un grand merci d'avoir noté votre séjour avec le maximum de points. Content de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous. Si vous désirez nous soutenir un peu plus merci de poster le même commentaire avec 5 bulles sur Tripadvisor. Bien à vous, Carlo Cravat
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Everything was excellent, the only 1 thing I can think of as a negative was the towels were a bit small and possibly old but that was it!

Dear Guest, We thank you for all your kind comments that all was fine apart the towels. We will have a close look to it. Best regards, Carlo Cravat
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