Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 5,273 reviews across 12 portals
:
By Mrs Gaafar
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2017)
Date of experience: 07/2017

My room was too small and in need of repair. It smelt musty and the residents in the flats opposite were noisy so had to keep the windows closed. Reception staff were not not interested when I informed them of my dissatisfaction. The hot food at breakfast was cold and we had to wait a long time for the trays to be refilled when empty. The food that was eventually brought out was also cold and didn't taste good.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2017)
Date of experience: 07/2017

prijs - kwaliteit goed, goed gelegen in het midden van het centrum en toch rustig

By BROCHET
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2017)
Date of experience: 07/2017

BIEN ++++
A modifier :
- le sèche cheveux : fil trop court, positionné au mauvais endroit (dangereux au dessus du lavabo) .
- le miroir de la salle de bain est bien trop haut.
- manque des fruits secs au petit dej (pruneaux)

By Autret
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (30/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Le charme des vieux palaces dans un hôtel idéalement situé, à un prix abordable.
Le personnel est compétent et accueillant.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Overall experience was okay

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Etant étudiants, nous étions venus passer un séjour en amoureux qui s'est très bien passé ! Nous avons été ravis de la chambre, le lit était très grand et la salle de bain (équipée d'une douche ET baignoire était vraiment sympa). On avait décidé de manger à l'extérieur, mais, finalement, après avoir vu la carte du room service, nous avons décidé de commander et nous n'avons vraiment pas été déçus. De plus, le réceptionniste de nuit était vraiment agréable ainsi que la serveuse des petits-déjeuners ! Nous reviendrons si l'occasion se présente.

By Rachel Pearce
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Absolutely lovely. Staff very friendly and helpful, especially night staff. Hotel charming and kept lovely original features. Room big, clean and comfortable. Will definitely go back.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Excellente . Nous avons été surclassé et très satisfaits de notre chambre , le personnel gentil et serviable .

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Bon rapport qualité prix, chambre triple (en fait une grande chambre + 1 chambre simple) tres pratique
La deco fait penser à une deco des années 70, Ca reste propre mais assez moche ..
Tres bon accueil

By Dulin michel
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (30/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour et si nous revenons à Tours nous reviendrons au Grand Hotel

Bonjour cher client,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre séjour.
Nous le prenons bien évidemment en compte.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, lors d'un prochain séjour.
En espérant vous revoir très vite dans notre hôtel.

Cordialement.
Sarah
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