Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 5,271 reviews across 12 portals
:
By Berthelot
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Nous avons passé un Séjour très agréable ,si nous repassons par Tours je réserverai une chambre chez vous.petit truc à voir s'est la tapisserie de la chambre pour redonner un peu de moderne à par ça tout est parfait,très bonne literie.bonne journée et bon courage à toute l'équipe

Bonjour,
Merci d'avoir laissé un commentaire aussi positif pour le Grand Hôtel. En effet, notre literie a entièrement été renovée. D'où le confort que vous avez si bien souligné.
Par ailleurs, nous transmettrons à notre direction votre suggestion concernant la tapisserie de la chambre.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre belle région.
Cordialement
Alain
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Hotel bien situé et personnel sympa

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est un plaisir pour nous de voir que vous avez passer un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous serions heureux de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre superbe ville de Tours.
Cordialement
Alain
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

God location; very nice and Big room

Dear guest,

Thank you for commenting on your stay at the Grand hôtel de Tours, and for mentioning our great location. I'm glad you had such a positive stay with us and that you liked your room. If you are ever back in Tours, I hope you will come back and see us!

Best regards,

Ben
By PRINCET
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Un hôtel à conseiller sans hésiter.

Bonjour,
Un grand merci pour avoir laissé un commentaire positif pour le Grand Hôtel.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage en Touraine
Cordialement
Alain
By RICARD SYLVIE
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Bon séjour dans l'ensemble. La situation géographique de l'hôtel fait oublié le reste .... mais, c'est dommage lorsque l'on y séjourne deux nuits de suite !
Des petits détails qui peuvent être facilement pris en compte.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Très bonne literie mais chambre exigüe

Bonjour,
Merci d'avoir laissé un commentaire aussi positif pour le Grand Hôtel. En effet, notre literie a entièrement été renovée. D'où le confort que vous avez si bien souligné.
Par ailleurs, vous pouvez lors de votre prochaine séjour, demander à notre aimable équipe, une chambre plus spacieuse.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre belle région.
Cordialement
Alain
By rouillard
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2016)
Date of experience: 06/2016

CHER POUR CETTE PRESTATION D'UN AUTRE AGE , chambre glauques et foncées, le stricte minimum dans les chambre ,pas de folie!!!!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Adequate. Had a room at the back so a lot of street noise from refuse lorries and trams.
Bed was comfy though.

Dear guest,

Thank you for sharing your experience at the Grand hôtel de Tours. I am glad you appreciated one of our comfortable, quality beds! I am sorry about the street noise. I suspect you had a "classique" room, our most basic room type. Next time you stay with us, I encourage you to reserve a "comfort" or "superior" room, you won't regret it! You can also request a "calm" room and we will assign a room on the interior of the hotel, well away from any street noise. Thank you for staying at the Grand hôtel. We hope to see you again soon!

Best regards,

Ben
By MADAME ANDRE
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Satisfaite du l'hôtel, du service.

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est un plaisir pour nous de voir que vous avez passer un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous serons heureux de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre superbe ville de Tours.
Cordialement
Alain
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Bonne expérience globalement;
A refaire...

Cher client,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi fut une bonne expérience et nous serions heureux de la renouveler lors d'un prochain passage en Touraine.

Cordialement,

Victor.
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