Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 5,273 reviews across 12 portals
:
By Medina Melodie
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 10 years ago (09/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Ce sejour etait parfait mise a part le bruit du tram qui est assez derangeant pour dormir paisiblement

Madame Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous avons bien noté la nuisance sonore du tram et sommes désolé de ce dérangement, nous essaierons de voir avec la mairie ce qu'il est possible de faire à ce sujet.

Sachez toutefois que nous disposons d’autres chambres au calme, n'hésitez pas à nous demander lors de vos prochains séjours.

Cordialement
Edwige
By DERET
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Ce fut un voyage dans le temps !

Cher Monsieur DERET,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'ambiance des années 30 vous ait transporté à travers le temps. Nous attachons beaucoup d'importance à rester dans cette univers tout en proposant un confort maximum.

Notre équipe serait très heureuse de vous revoir lors d'un prochain séjour.

Cordialement,

Victor
By Blanchard Claudy
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (04/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Séjour très agréable

Cher client,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes enjoués d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir nous voir lors d'un prochain séjour en Touraine.

Cordialement,

Victor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (03/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Room OK for 1 night only.

Dear guest,

Thank you for your comment. We are glad that you have enjoyed your stopover in our hotel. About your notation for the room and the cleaning, we would have liked knowing what disappointed you. It would be a pleasure to welcome you again in our establishment and to provide you a larger room.

Best regards,

Victor.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Excellent localization, great comfort.

Good Morning

Thank you for your comment and we will be happy to welcome you in a future stay in Tours
Best regards
Gladys
By Henejaert
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Hôtel très bien positionné, personnels à notre écoute, une très belle adresse.

Bonjour

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Merci également d'avoir souligné que nous sommes là pour vous, c'est avec grand plaisir que nous prenons cette remarque à notre charge.
Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois lors d'un passage à Tours
Cordialement
Gladys
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/11/2015)
Date of experience: 11/2015

It was a good experience

Dear Guest,

Thank you for your comment. It's a pleasure to see that you have had a nice stay in our hotel. We would be happy if you come visit us again.

Best Regards,

Victor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/11/2015)
Date of experience: 11/2015

séjour professionnel très agréable

Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien passé.
Nous serions enchantés de vous revoir lors d'un prochain séjour.

Pauline, réception.
By barbara@luxurytoursforless.com
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/11/2015)
Date of experience: 11/2015

I am a travel agent and this stay was for my 2 young clients on their honeymoon. It was part of a package deal complete with a tour of the area. It worked great, was well priced and I intend to use this for future clients. The fact that you are in Tours and near the train station is ideal. Thank you taking care of my clients. Barbara owner of "Luxury Tours For Less"

Hello

Thankyou very much for your comment.
We are pleased that you liked the hotel and would love to host your company's other customers again
Best regards
Gladys
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2015)
Date of experience: 11/2015

séjour correcte en centre ville

Cher client bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commentaire. Comme vous l'avez remarqué, notre hôtel est idéalement situé , proche de la gare et de tous commerces et restaurants. Notre partenariat avec le parking vous garantit le meilleur tarif pour un stationnement sécurisé.
Nous serons heureux de voir revoir dans notre belle région.
Cordialement
Alain
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