Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,527 reviews across 11 portals
:
By alliaume
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bel hôtel 4* ben rénové en termes de confort et bien situé
quelques petits points possibles d'amélioration

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Grand Hôtel de Tours.

Cordialement,

Mathias
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

1ere chambre très bruyante mais nous avons demandé à changer et nous avons eu une nouvelle chambre avec une vue moins sympathique mais néanmoins très calme. Cependant la nouvelle chambre avait une odeur bizarre nous avons dû aérer pas mal de temps (peut être lié au fait qu’elle ne devait pas être occupé tout de suite vu que nous avons changé à la dernière minute). Sinon ça s’est bien passé et l’hôtel est très bien situé !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Séjour agréable dans l'ensemble mais le prix est un peu élevé au vu des prestations.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Grand Hôtel de Tours, nos prix dépendent des réservations ainsi que des événements comme les congrès qui peuvent avoir lieu à Tours, nous prenons toutefois note de votre remarque.

Cordialement,

Mathias
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bien dans l'ensemble

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Grand Hôtel de Tours.

Cordialement,

Mathias
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bonne expérience. L'hôtel est très beau et bien placé. En revanche, les chambres mériteraient un peu de rafraîchissement... au moins au niveau de l'éclairage !

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Grand Hôtel de Tours, nous prenons également note vos commentaires sur l'éclairage de votre salle de bain.

Cordialement,

Mathias
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous avons choisi cet hôtel principalement pour son ambiance Art déco et sa situation; idéal si vous venez en train !

Cher client,

Merci beaucoup pour ce commentaire si agréable à lire.
Nous sommes vraiment ravis que votre séjour vous ait plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Abel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Belle expérience dans un établissement de qualité.

Cher client,

Merci beaucoup pour ce commentaire si agréable à lire.
Nous sommes vraiment ravis que votre séjour vous ait plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Abel
By Chougnet
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très agréable séjour. Mais un étage à pi d obligatoire, sans ascenseur, à partir du parking

Bonjour,

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

En effet, nous avons 4 chambres qui sont situées au 5ème étage qui nécessite de monter un étage à pied cependant elles font parties de nos chambres qui sont les plus au calme.

Veuillez nous excuser si cela a pu entacher votre séjour et sachez que nous serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions.

Bien cordialement.

Lucie
By Balland
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Votre hôtel est accueillant , confortable et idéalement situé. Nous y reviendrons lors de notre prochain passage à Tours

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera de nouveau avec plaisir lors d’un futur séjour.

Bien cordialement.

Lucie
By Sylvie
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Je recommande cet hôtel et nous y reviendrons à notre prochain passage à Tours

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera de nouveau avec plaisir lors d’un futur séjour.

Bien cordialement.

Lucie
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