Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,526 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Matig. Kamer warm en klein, wel een goed bed. Hetvtoilet is in een kast. De totale uitstraling van het hotel is zielloos

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen nota van uw opmerkingen over de temperatuur in de kamer, de inrichting en de geluidsisolatie. We zullen deze doorgeven aan het team, zodat zij kunnen kijken naar mogelijke verbeteringen. We vinden het ook jammer dat de bar en het aanbod niet aan uw verwachtingen voldeden. We hopen dat we u bij een volgend verblijf een betere ervaring kunnen bieden.

Lucie
By Muller
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Moins bonne que mes passages precedents dans votre hôtel. Cela atitsera ma curiosité pour un autre établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Pour information, l’hôtel venait tout juste de rouvrir après 15 jours de fermeture, ce qui a pu expliquer le manque de chaleur dans la chambre.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la bouilloire et la variété des produits au petit-déjeuner, afin d’améliorer notre offre.

Vos commentaires sont précieux et nous espérons avoir l’occasion de mieux vous accueillir lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

Lucie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Prima hotel voor kort verblijf in Tours

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u de locatie en ons hotel tijdens uw korte verblijf in Tours zo heeft gewaardeerd.

We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Lucie
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Courtoise et amabilité du personnel. Excellent accueil et chambre confortable

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Un hôtel chaleureux au charme un peu désuet, mais néanmoins très bien équipé. Un personnel aux petits soins !

By Sauveur luc
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Très bon hôtel. Je recommande.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous serons ravis de vous accueillir dans notre hôtel lors de vos prochains séjours.

Cordialement,

Enzo
By Goncalves
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bon séjour, si nous devons revenir à Tours, nous réserverons à nouveau chez vous

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous serons ravis de vous accueillir dans notre hôtel lors de vos prochains séjours.

Cordialement,

Enzo
By Ines ventura
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Parfaite je passais un week-end avec ma fille pour faire les boutiques je ne pouvais pas être mieux situé le stationnement reste un problème par contre

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

En ce qui concerne le stationnement, garez-vous directement au parking Vinci Gare - Palais des Congrès, situé 12 place du Général Leclerc, puis rejoignez l’hôtel à pied : sortie “Gare”. Nous avons un tarif préférentiel qui est de 10 € les 24h de stationnement.

Veuillez nous excuser si cela a pu entacher votre séjour et sachez que nous serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions.

Bien cordialement.

Lucie
By Yvonne en Jan
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Heerlijke ruime suite, af en toe is het klassieke meubilair helaas aangevuld met goedkope prullaria.

Goedendag,

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons hebt gedeeld.

We zijn verheugd te horen dat u de ruime en charmante suite hebt gewaardeerd. We nemen uw opmerking over bepaalde decoratie-elementen zeker mee; uw feedback helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet.

Lucie
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Un joli hôtel bien situé en plein centre de Tours.
Personnel agréable.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, son emplacement central ainsi que la gentillesse de notre équipe.

Nous sommes toutefois désolés que la chambre n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’espace disponible, le style de la chambre, les rangements dans la salle de bain et le manque de prises électriques sont très utiles. Elles ont été transmises à notre service technique et à notre direction afin d’être prises en compte dans nos améliorations futures.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.

Bien cordialement,

Lucie
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