Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,533 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

très déçu de mon passage dans ce grand hôtel dont le nom fait référence à un temps passé

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous au Grand Hôtel de Tours, n'hésitez pas à nous faire part de toutes demandes lors de votre séjour pour que vous puisiez passer un agréable séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellent rapport qualité prix! 2ème fois que nous venons en famille à quatre, nous reviendrons assurément!

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
By GUERRY
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Hôtel bien situé pour découvrir la ville , près de la gare avec parking à 2mn. Chambre spacieuse , décoration d'époque avec du moderne , petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix , café maison , personnel aimable et souriant , restaurants très sympas à proximité

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour sur votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, que ce soit notre localisation, votre chambre ou la décoration,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bon hôtel , personnel , accueil

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2023)
Date of experience: 10/2023

XSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS

Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que nous avez apprécié votre séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Moyennement satisfaite car l'hygiène de la chambre n'était pas au top et le lavabo était bouché

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Nous sommes navrés d'apprendre que 'hygiène de la chambre n'était pas satisfaisante, nous sommes à la réception toujours prêt à répondre à vos besoins, n'hésitez pas à nous faire savoir si la chambre ne vous correspond pas que nous puisons agir,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Dans la moyenne basse des 4 étoiles que nous avons fait
Nous avons eu la sensation de nous retrouver dans un hôtel de groupes de touristes où le client individuel n’existait pas

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Séjour agréable
Point fort : LE PETIT DÉJ' !!!!!!! 😁

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un commentaire.

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera avec plaisir lors de votre prochaine visite de Tours.

Bien cordialement.

Abel
Réception
By Courseaux
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bonne expérience

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un commentaire.

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera avec plaisir lors de votre prochaine visite de Tours.

Bien cordialement.

Lucie
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très déçue par cet Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles, il est vieillissant et les équipements aussi. Personnel agréable. L'hôtel est bien placé à proximité de la gare et du palais des congrès, il donne aussi sur la gare routière, donc le réveil se fait tôt avec le bruit des bus.

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