Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,469 reviews across 12 portals
:
By MARTIN
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bonne expérience. Comme dit plus haut, ne manquait qu'un réfrigérateur pour que ce soit parfait. Autre regret: le restaurant était fermé, dommage qu'il n'y ait pas un service 7 jours sur 7.

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Il nous fait plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

En effet, il n'y a pas de frigo dans les chambres, cependant nous avons plusieurs frigo disponibles à la réception afin d'y conserver ce que vous souhaitez.

De même notre bar est ouvert de 18h à 22h et nous pouvons monter les consommations que vous désirez dans votre chambre.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement lors de votre futur séjour dans la ville de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
By Missou
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Parfaite, reposante, paisible.

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Il nous fait plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement lors de votre futur séjour dans la ville de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
By Eberle
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Hotel très agréable, mais décoration un peu ancienne

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Il nous fait plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable. Nous sommes désolés s'il n'était pas à votre goût.

Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Emplacement très central. Charme du décor Art Déco d'origine.

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Il nous fait très plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

En effet, notre hôtel étant situé en plein centre ville, tous les points d'intérêt de la ville se trouvent à quelques minutes à pied de notre établissement, comme la place Plumereau, le palais des congrès Vinci ou encore les bords de Loire.

Notre hôtel ayant été construit en 1927, nous avons fait le choix de conserver le style art déco des années 30 afin d'en garder l'âme et l'esprit.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement lors de vos futurs déplacements sur la ville de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

La notification pour le parking le matin ou la veille aurait été un plus
La chambre supérieure ne m a pas semblé supérieure pour un 4e
Le canapé proche de toucher le sol lorsque l'on s'asseoit
Plutôt déçue

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre chambre.

Nous espérons que vous saurez redonner une chance à notre établissement et peut-être essayer un autre type de chambre lors de votre prochain séjour sur Tours.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

AzertyuiopˆQsdfghjklm

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement.

Florian M
By al himdani
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/05/2021)
Date of experience: 05/2021

J'ai passé un agréable moment à l'hôtel et compte y revenir bientôt......

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Il nous fait très plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue dans la ville de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
By Dd
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Tres bien, cadre et sejour agreable

Bonjour.

Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue dans la ville de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/05/2021)
Date of experience: 05/2021

très loin d'une prestation 4 étoiles

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été satisfaisant pour vous.

Notre hôtel date des années 30, nous avons choisi de conserver le style art déco de l'époque à travers les meubles et la décoration des chambres, nous sommes désolés si elle n'était pas à votre goût.

En ce qui concerne notre petit-déjeuner, le pain est cuit le matin même, il est donc peu probable que le pain dans la salle ai été celui de la veille. Nous avons mis en place un presse agrumes à disposition avec des oranges ainsi que des pamplemousses.

Nous espérons que vous saurez redonner une chance à notre établissement et nous espérons vous revoir lors de votre prochain déplacement sur la ville de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
By De Clercq
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Très bien. Le personnel est très aimable et disponible.

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.

Il est très important pour nous que vous ayez été bien accueilli par notre personnel et qu'il ai été disponible afin de vous garantir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir très prochainement lors de votre prochaine visite de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
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