Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 5,273 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Excellent séjour.
Personnel agréable et souriant, discret et serviable. Chambre propre et calme.
Le hall et la réception de l'hotel pourrait toutefois être plus accueillant (titres de presse à disposition, fleurs, musique, etc).

Thanks for this review!

Best regards
Mélanie Chartier
General Manager
By Angeleri
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Ville de Tours et hôtel ont rencontré notre approbation. Venions pour la première fois sans cette belle ville.

Merci beaucoup pour ce commentaire.

Au plaisir,
Mélanie Chartier,
Directrice
By Chailloux
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Chambre confortable, bonne literie.
Par contre mauvaise insonorisation interne. Le bruit de l'ascenseur est très gênant (jusqu'à tard le soir et dès tôt le matin).
De plus pour ceux qui sont réveillés par la lumière le matin, le fait de n'avoir que des rideaux est assez désagréable.

Bonjour M. De Chailloux,
Je vous remercie de ce retour. Je suis désolée que vous ayez été incommodé par le bruit de l'ascenseur. Notre réception étant disponible 24h/24, il ne faut pas hésiter à demander à changer de chambre.
Je suis étonnée par votre commentaire sur les rideaux. Toutes nos chambres disposent de volets métalliques pour limiter la luminosité.
Bien cordialement,
Mélanie Chartier,
Directrice
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Bien situado. Personal amable. Habitacion limpia. Lavabo grande.

Merci beaucoup de ce retour.

Au plaisir,
Mélanie Chartier
Directrice
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Needs a Little new Interieurs in the Lobby and Rooms

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Chambre très spacieuse et salle de bain au top

Merci beaucoup.
Au plaisir
Mélanie Chartier,
Directrice
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2018)
Date of experience: 07/2018

駅のすぐ近くでとても便利でした。
価格の割に、部屋も十分に広かったです。
水回りも清潔感がありました。

Thank you.
Best regards,
Mélanie Chartier
General manager
By De la Roch
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Es un hotel fantástico y el personal muy amable.

Thank you!
Best regards,
Mélanie Chartier
Directrice
By Alexandra Cederin
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Welcoming, efficient and helpful.

Thank you!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Parfait! Je ne viens qu'ici

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez passer un agréable séjour parmi nous.

Nous serions heureux de vous revoir lors d'un prochain séjour à Tours.

Cordialement,
Mélanie Chartier
Directrice
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