Sunderland Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,516 reviews across 16 portals
:
By Jessi
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Personal ist sehr freundlich,wurden auch sehr herzlich empfangen.schade finde ich das man sich nicht mal eben ein Kaffee holen kan.da sollte es mehr Möglichkeiten geben.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Toll geführtes,freundliches, sauberes Hotel mit einem hervorragenden Frühstück.

By hahnerpeter
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gepflegtes Gesamtambiente, beim personellen Ablauf untereinander ist noch deutlich Luft nach oben.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr guter allgemeiner Aufenthalt.
Mehr Öffnungszeiten der Lounge gewünscht.
Sehr gutes Essen.
Tv Programme etwas irritierend.

By Nigel Bridewell
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren sehr zufrieden und würden das Hotel gerne jederzeit weiterempfehlen, ihre Küche war erstklassig, das Personal war sehr freundlich, Top !

By Sabine T
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Auch wenn Sundern selbst nicht so das Highlight ist, würde ich immer wieder in das Hotel fahren

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Immer wieder gern bei Ihnen zu Gast..

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren im Zusammenhang mit einer Akon-Präventionsreise zu Gast. Die Zimmer sind sehr gut, lediglich das Bad sollte einmal saniert werden. Das Frühstück war ausgezeichnet und auch das Abendessen war sehr gut. Das Servicepersonal ist sehr nett!

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich habe selbst eine zeitlang in Südafrika gelebt. Und so ein bisschen im Kontinent Afrika kenne ich mich aus. Ich würde Ihnen sehr ans Herz legen, sich kritischer mit dem Erscheinungsbild von Afrika auseinanderzusetzen. Afrika ist nicht nur das, wie Ihr Hotelmanagement es im Hotel dargestellt hat. Es ist das, was wir weißen Menschen sehen wollen. Wenn Sie die Vielfalt von Afrika darstellen wollen, dann doch etwas anders, aber nicht so. Gerne können Sie sich an u.a. das VKII - Verein Kamerunischer Ingenieure und Informatiker in Dortmund mal in Verbindung setzen oder mit dem Welthaus Dortmund e.V. Die haben mir auch die Augen geöffnet, was Afrika angeht.
Das wäre dann für Sie auch nochmal ein gutes Marketing, wenn Sie sich für das eigentliche Bild von Afrika einsetzten.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist ok. Das Essen ist lecker. Das Personal freundlich, jedoch bedarf es noch Schulung im Bereich Kommunikation, Aufmerksamkeit und Interesse für und am Kunden.

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