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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,926 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (29/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Bei knapp 100 EUR die Nacht kann man eine geschmackvollere Einrichtung erwarten. Ich war enttäuscht.

Vielen Dank für Ihre Mühe, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Natürlich sind die Geschmäcker und Erwartungen der Gäste verschieden. Wir bieten Appartements in mehreren Größen und unterschiedlichen Ausstattungen an. Daher sind wir etwas verwundert, da Sie bei der Buchung die aktuellen Fotos des gebuchten Appartements gesehen haben.
Der Preis für das Appartement mit Wintergarten, Pantryküche sowie Duschbad lag bei 70 €. Weitere Kosten waren für das Frühstück für 2 Erwachsene und ein Kind sowie der Vermittlungszuschlag.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Da wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein Urlaubs-Ambiente zu schaffen, versuchen wir unseren Service weiterhin zu verbessern.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (25/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Ein Haus an dem an alles gedacht wird. Man muss sich keine Sorgen machen, dass etwas in den App. fehlt. Sollte man etwas vergessen haben ist das Personal behilflich. Jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen. Man wird sogar vor stationären Blitzern bei der Anfahrt gewarnt! Es ist eben an alles gedacht! Weiter so!

By Sudermann
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (25/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Absolut weiterzuempfehlen.
Wir kommen gerne wieder.

By Steer Ingrid
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Ein schönes Haus, tolle Zimmer mit Wintergarten, etwas eng beim parken, eine Top-Lage, insgesamt sehr zu empfehlen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (23/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Das Haus Arkona ist an sehr ruhiger und zentraler Lage, sehr sauber, das belegte Zimmer war grosszügig.

By Engel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (21/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Wir waren sehr zufrieden, haben sogar noch drei Tage verlängert

By Schotten
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (17/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Das Haus und dieLage sind sehr schön. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (17/06/2014)
Date of experience: 06/2014

sehr angenehm, sehr freundliche Bedienung, wohlschmeckende Speisen, schöner Raum

By Markus Heerdegen
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (13/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Allgemein:
Sehr tolles Haus welches aber auch ein paar Neuerungen gut tun würden .....Matratzen etc. ! Sehr nettes Personal.......
War eine Tolle Woche auf einer tollen Insel mit sehr vielen netten Leuten. Wir kommen gerne wieder und hoffen Sie stellen sich der konstruktiv gemeinten Kretik !

Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus Arkona ausführlich zu bewerten. Wir nehmen Ihre konstruktiven Anmerkungen sehr ernst. Das Preis-Leistungsverhältnis lässt sich mit Österreich nicht vergleichen. Österreich war schon immer preiswerter als die Küstenorte in Deutschland. Außerdem hatten Sie bei uns ein Appartement und dort ein Zimmer. Und wir haben Ihnen einen Sonderpreis eingeräumt.
Die Matratzen sind ca. 2 Jahre alt, aber wir haben uns auf die verschiedenen Schlafgewohnheiten unserer Gäste eingestellt und halten ein harte und eine besonders weiche Matratze vor. Hätten Sie uns gleich nach der ersten Nacht darauf aufmerksam gemacht, dass Ihnen die Matratzen zu weich sind, hätten wir das ändern können.
Gegen frühen Lärm sind wir machtlos. Wir und andere Häuser haben die Gemeinde schon darauf aufmerksam gemacht. Wie Sie sehen konnten, mit wenig Erfolg.
Ihr Lob an die Küche werde ich weitergeben. Das ist Ansporn, es immer gut zu machen. Ich hoffe, wir dürfen Sie hier wieder einmal begrüßen dürfen.
Ihr
Gotthilf Stan Dyck
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (13/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, die Atmosphäre und die Freundlichkeit des Personals. Für Hunde ist es ideal. Wir kommen gerne wieder und empfehlen sie weiter.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat und wir hoffen, dass wir uns hier bald wiedersehen.
Ihr
Gotthilf Stan Dyck
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