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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,926 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (15/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Sehr freundliches Personal, tolle Lage, können wir weiterempfehlen

Herzlichen Dank für die super Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder willkommen in unserer Bäderstilvilla!
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Wunderschöne Lage und sehr sauber
Und das Personal ist sehr freundlich

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 08/2013

sehr zufrieden und wir würden wiederkommen

By Stefan Töpfer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (03/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Sehr geehrte Damen und Herren,

es waren 12 sehr schöne Tage in Sellin. Das Wetter war wunderbar, das Wasser super und das Haus Arkona hat seinen Anteil auch dabei, dass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Vielleicht ein wenig mehr Obacht auf die Sauberkeit und ein wenig mehr Liebe zum /beim Frühstück und es wäre perfekt.

Wir danken für die tollen Tage!

Grüße aus Berlin. Familie Töpfer

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/08/2013)
Date of experience: 07/2013

einige Parkplätze könnten besser
angeordnet sein

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (31/07/2013)
Date of experience: 07/2013

wir fühlten uns bei Ihnen sehr wohl. Zwei kritische Punkte: das Bett war sehr hoch, bei kleinen Kindern hatten wir Angst, dass die runter fallen könnten. Zweitens: Kaum öffenbare Fenster. Das Lüften war dadurch sehr schwierig. Der Erkerbereich reine Aufheizzone. Beim nächsten mal würden wir den Aufenthalt ohne Frühstück wählen. Dennoch, vielen Dank für die nette Unterbringung. Herzliche Grüße.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (29/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Das Hotel liegt sehr zentral,daher aber auch starke Geruchsbelästigung von den angrenzenden Restaurants in den Abendstunden bei geöffnetem Fenster. Internet sehr langsam, TV zu klein und zu wenig Programme.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Super Lage, Personal freundlich, Appartments sauber. Waren aus diesem Grund auch schon zum zweiten Mal da.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Traumhaftes Wetter / traumhafte Unterkunft / traumhafte Tage - Danke

By Familie Haberer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Die Unterkunft war richtig gut. Das Mobiliar ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber es war alles sehr gepflegt und sauber. Wir haben einmal gefrühstückt. Das Essen war auch gut, es war alles vorhanden, trotzdem für 9,90 € pro Person bisschen teuer. Unseren super Balkon haben wir dann zur Selbstversorgung morgens bevorzugt. Für Fragen und Anregungen rund um den Urlaubsaufenthalt war das Personal steht's hilfsbereit.
Eine Zwischenreinigung und auch der Handtuchwechsel könnten mit im Preis enthalten sein.
Im Großen und Ganzen war aber alles prima. Unseren Kindern hat es an nichts gefehlt, und das Schlafen im Wintergarten war der Hit...
Mein Mann hat noch eine Anmerkung: die W-LAN-Verbindung hätte stabiler sein können.

Danke vielmals für Ihre konstruktive Kritik.

Wir haben den Frühstückspreis so knapp wie nur irgendwie möglich berechnet. Wir finden auch dass € 29,70 für 4 Personen nicht überteuert ist. Was den Wäschewechsel und eine Zwischenreinigung anbetrifft, so hätten Sie gerne Ihre Wünsche uns mitteilen dürfen und wir hätten das gerne gemacht. Auch wenn es in der Preisliste so vermerkt ist, berechnen wir dafür bei längeren Aufenthalten keine Gebühren.

Wegen der Instabilität des WLan im Haus Arkona, hat dies mit der Zeit der Nutzung zu tun. Es sieht so aus, als wenn alle Gäste am frühen Abend ins Internet gehen, da wird es dann eng. Aber auch hier hätten Sie uns Mitteilung machen können und wir hätten Ihnen kostenlos einen Verstärker zur Verfügung gestellt.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr

Gotthilf Stan Dyck
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