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Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 10,126 reviews across 19 portals
:
By Ines
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Frühstück sehr gut.

How satisfied were you with the reservation process?





100 %
Value for money





80 %
Location





100 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





80 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Reservierungsabsprachen vorab mit Herrn Ebert verliefen äusserst professionell und unkompliziert!

Value for money





100 %
Location





100 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





100 %
By H
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Very friendly service, good location

Wellness area and / or fitness





100 %
Value for money





80 %

Excellent breakfast

Location





80 %
Room





80 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Immer wieder gerne! Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals am Empfang und das sensationelle Frühstück!

How satisfied were you with the reservation process?





100 %
Value for money





80 %
Location





100 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





100 %
By Matthias K.
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein sehr gut geführtes gastfreundliches Hotel in ausgezeichneter Lage mit ausgezeichnetem Frühstücksbüffet. Die Suites im 6. Stck sind sehr schön. Die übrigen Zimmer wirken ein bisschen angestaubt. Aber grds. alles top!

Value for money





80 %
Location





100 %
Room





60 %
Cleanliness





80 %
Service





100 %
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Überragend - beispiellos - superlativ

Conference / Banquet





80 %
Value for money





100 %

Einzigartig

Location





100 %

Mittendrin

Room





100 %

Sechs Sterne

Cleanliness





100 %

Makellos

Service





100 %

Freundliche Miarbeiter +++

By Anonymous
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir hatten ein „zimmer deluxe“ welches „neu“ aussah. Und es war im
Zimmer alles gut. Das Frühstückbuffet, hatten wir so grosszügig nicht erwartet.

Value for money





80 %

Frühstückbuffet

Location





80 %
Room





100 %

Dieser Standart erwarte ich von einem deluxe zimmer

Cleanliness





60 %

In der Lobby auf dem Damenwc, ist der Seifenspender nicht mehr funktionstüchtig. In unserem Zimmer wurde nicht jeden Tag das Wc geputzt und unter dem Bett , sollte einmal geputzt werden. Beim Lüften kamen Staubfetzen hervor.

Service





100 %
By Schubert
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Der Empfangsbereich und Zimmer großzügig geschnitten. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbereich lässt keine Wünsche offen.

Value for money





100 %
Location





100 %
Room





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Guest has not commented on review

How satisfied were you with the reservation process?





100 %
Value for money





100 %
Location





100 %
Room





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
By Anonymous
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Perfect location. Check in and check out were fast and serviceminded front desk. Room was a bit old fashioned. Need new fresh furniture.

Value for money





80 %
Location





100 %
Room





60 %

new furniture - modern and fresh will improve the experience a lot

Cleanliness





80 %
Service





80 %
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