Hollywood Media Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 15,042 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very good hotel

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Allgemein ordentlich. Eingangsbereich wegen Baustelle etwas unschön.
Zimmer sauber und freundliches Personal.
Etwas hellhörig, aber alles in allem gut.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Hotel, leider bereits abgewohnt und nicht renoviert.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat.
Gerne möchten wir Sie auch darüber informieren, dass wir bereits seit einiger Zeit renovierte Zimmer anbieten, die Sie mit modernem Stil und behaglicher Atmosphäre empfangen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in einem unserer neuen Zimmer willkommen zu heißen und Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent comfort, and situation is ideal in Berlin

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles okay

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir führen uns wohl und haben für den Winter wieder gebucht.
ABER das Personal an der Rezeption ist sehr unterschiedlich, von sehr freundlich bis nicht kundenfreundlich und überheblich.
Die Zimmerreinigung war mal tipptopp, mal lagen noch Flusen auf dem Boden, keine Kaffeepads und Ersatzklorolle nachgelegt. Dafür war dann die Rezeption bemüht alles nachzuholen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit unserem Personal gemacht haben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Rückmeldung sehr ernst nehmen und intern besprechen werden, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt.
Umso mehr schätzen wir es, dass Sie Ihre Eindrücke offen mit uns geteilt haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?