Hollywood Media Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,462 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bella struttura, tenuta bene e pulita.
Ottimo la colazione, consiglio di aggiungere qualche prodotto dolce in più come torte tipiche o dolci fatti da voi per raggiungere la perfezione.

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words mean a lot to our team and inspire us to continue providing the best service possible. We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehm, zurückhaltend, nichts aufdrängendes. Ich wurde 4.00 Uhr geweckt, ein Taxi stand schon vor der Tür. Der Duschkopf sollte mal repariert werden. Alles ok 👌🏻

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre freundlichen Worte bedeuten unserem Team sehr viel und motivieren uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words mean a lot to our team and inspire us to continue providing the best service possible. We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Guest,
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Warm regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bon Hotel. La chambre 529 est bien et calme. Bonne literie. Bon petit déjeuné varié.

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words mean a lot to our team and inspire us to continue providing the best service possible. We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Leider ein unerfreulicher Eindruck - da ich bin bereits einen Tag vor der ursprünglichen Buchung angereist bin, habe für diese Nacht ein weiteres Zimmer gebucht. Das ursprünglich gebuchte Zimmer war erst ab 15.00 Uhr verfügbar. Das Zimmer für die Nacht davor musste ich aber bereits um 12.00 Uhr verlassen, obwohl genügend Zimmer frei waren. Trotz mehrfachen Ersuchens war es nicht möglich, in meinem Zimmer samt Gepäck solange zu bleiben, bis das andere Zimmer frei war. So wenig Kundenorientierung und so wenig Flexibilität und fehlendes Verständnis bei den Rezeptionisten habe ich noch nirgends erlebt. Schade, denn das Hotel ist zwar schon in die Jahre gekommen, an sich ist es aber durchaus ok.

Lieber Gast,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem Zimmer hatten. So etwas darf natürlich nicht passieren und entspricht nicht unseren Standards.
Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden die angesprochenen Probleme umgehend beheben, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 05/2024

Super Hotel mit toller Einrichtung und Deko

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre freundlichen Worte bedeuten unserem Team sehr viel und motivieren uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

good

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words mean a lot to our team and inspire us to continue providing the best service possible. We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Tilfredsstillende, men rommene som er vendt ut mot vei er for dårlig støyisolert.

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words mean a lot to our team and inspire us to continue providing the best service possible. We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words mean a lot to our team and inspire us to continue providing the best service possible. We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
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