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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 15,125 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you very much for your wonderful review and kind words! We are delighted that you felt so comfortable with us and enjoyed your stay. Your satisfaction is the best confirmation for us and at the same time a great incentive to continue to offer our service with a lot of passion and heart.
We hope to welcome you back soon and to be able to give you another pleasant time.
Until then, we wish you all the best and a wonderful time!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut, hat mich angenehm überrascht, würde jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung und gleichzeitig ein großer Ansporn, unseren Service weiterhin mit viel Leidenschaft und Herz anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit bereiten zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Good. Only two rooms were booked and I only booked one. Some system error between Egencia/Expedia and the hotel. Had to make a long phonecall to correct it.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the system error during your booking process. Please rest assured that this is not reflective of the standards we strive to uphold, and we are already working with our technical team to prevent such issues in the future.
We truly value your patience and understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon for a seamless and more enjoyable experience.
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung und gleichzeitig ein großer Ansporn, unseren Service weiterhin mit viel Leidenschaft und Herz anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit bereiten zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Good

Dear Guest,
Thank you very much for your wonderful review and kind words! We are delighted that you felt so comfortable with us and enjoyed your stay. Your satisfaction is the best confirmation for us and at the same time a great incentive to continue to offer our service with a lot of passion and heart.
We hope to welcome you back soon and to be able to give you another pleasant time.
Until then, we wish you all the best and a wonderful time!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super! Wir waren schon mehrmals im Hollywood Media Hotel.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung und gleichzeitig ein großer Ansporn, unseren Service weiterhin mit viel Leidenschaft und Herz anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit bereiten zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ok, die Möbel waren schön, aber schön ein wenig abgewohnt.
Im Bad lag auf dem Boden ein Q-Tip, im Schrank lag Staub.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Zimmer zu Unannehmlichkeiten gekommen ist – bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unstimmigkeiten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben die angesprochenen Punkte bereits intern weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen, und bedauern sehr, dass uns das in Ihrem Fall nicht vollständig gelungen ist.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Unkompliziert und Komfortabel

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist für unser ganzes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und Motivation zugleich. Es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Berlin!
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist für unser ganzes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und Motivation zugleich. Es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Berlin!
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist für unser ganzes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und Motivation zugleich. Es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Berlin!
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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