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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 15,090 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tägliche wlan-anmeldung war nur etwas nervig

Der Saunabereich war sehr gut. Nur eine schimmelstelle im sauna-bereich sollte beseitigt werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir es sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht überwiegend positiv verlaufen ist. Die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, tun uns aufrichtig leid. Wir haben die Situation bereits geprüft, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Trotz allem würden wir uns freuen, wenn Sie uns vielleicht doch noch einmal eine Chance geben würden.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ok men inte mer

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us – although we are very sorry that your stay did not quite meet your expectations.
We would be delighted if you would give us another chance in the future – so we can show that we can do better.
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Skønt ophold, value for the money især med det ene af vores værelser vi havde som var et hjørneværelse med udsigt over K-damm og over byen. God variation af morgenmaden. Rent og pænt hotel som ikke udgiver sig for at være noget det ikke kan holde. Centralt beliggenhed. Dog en lidt kedelig lobby med loungemøbler som det eneste. Ingen var eller lign. Alt i alt et skønt ophold hvor ikke mindst beliggenheden og renligheden var i top.

Dear Guest,
Thank you very much for your wonderful review and kind words! We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service and facilities. Your satisfaction is our utmost concern and it is nice to know that we were able to meet your expectations.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.
Best regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel mit seiner Ambiente hat einen guten Eindruck hinterlassen. Personal freundlich, Frühstück sehr gut, die Lage unseres Deluxe-Zimmer war natürlich das Highlight.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Falls Sie besondere Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes, gut gelegenes Hotel am Ku'Damm

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Falls Sie besondere Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Konzept ist eine tolle Idee - allerdings leider etwas in die Jahre gekommen…

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Geschmäcker verschieden sind, und bedauern sehr, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben. Dennoch freuen wir uns, dass Sie uns besucht haben und wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen – denn nur so können wir uns weiterentwickeln.
Vielleicht ergibt sich in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von einem anderen Blickwinkel aus von unserem Haus zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Falls Sie besondere Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr nette Mitarbeiter, sehr hilfsbereit.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Falls Sie besondere Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Excellent.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Falls Sie besondere Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war, wieder mal, Perfekt

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Falls Sie besondere Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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