No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(23/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
5 months ago
(23/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(22/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
5 months ago
(22/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(22/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Guest has not commented on review
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(20/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(20/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(19/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(16/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Erst einmal zum positiven. Das Hotel ist sehr schön und auch gut gelegen. Gut ist auch, dass Parkplätze angeboten werden. Die Preise hierfür sind leider sehr hoch, aber wohl angemessen für Berlin.
Das Personal am Empfang: die Männer am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Damen leider sehr unfreundlich und von oben herab.
Das Zimmer: das Zimmer war sehr schön, auch groß genug mit dem nötigsten ausgestattet. Das Badezimmer war leider nicht ganz so sauber. Da habe ich vielleicht aber auch andere Ansprüche.
Am Morgen unsere Abreise wurden wir leider sehr früh aus dem Bett geweckt, durch das sich anschreien des Housekeeping Personals in einem anderen Zimmer.
Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt, aber okay
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Größe und Ausstattung der Zimmer sowie die Freundlichkeit einiger unserer Empfangsmitarbeiter gefallen haben. Auch unsere Parkmöglichkeiten wissen viele Gäste zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen zu einzelnen Mitarbeiterinnen und der Sauberkeit im Badezimmer nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team