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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,366 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Rundum stimmig!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

My overall experience was very disappointing. Despite being calm and polite, I was yelled at by the receptionist. There is absolutely no flexibility in any aspect of their service. They seem to prioritize their own convenience over customer satisfaction, which is extremely frustrating.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guten Tag...der allgemeine Eindruck war erstmal positiv, aber es gibt natürlich auch einige Verbesserungen!!!
-Schade das es nicht direkt in Ihrem Hause eine Hotelbar gegeben hat. --Der Speisesaal wirkt sehr sehr kalt, strahlt keine Gemütlichkeit aus, da wir schon in mehreren Hotels waren und es wunderschöne Speisesääle gegeben hatte, waren wir schon etwas enttäuscht. -In den Flouren zu den Zimmern war es sehr sehr stickig ohne Frische Luft. -Die Zimmer waren soweit in Ordnung ausser die schlechte Beschreibung der Klimaanlage, mal funktionierte sie mal nicht! -Die Vorhänge waren VIEL zu kurz, sodass morgens einen die Sonne ins Gesicht geworfen wurde...
-Die Matratzen waren aber das ALLERSCHLIMMSTE!!!! KNÜPPEL HART!!!! SODASS ich froh war das wir nicht noch mehrere Tage gebucht haben!!! Meine Tochter und ich hatten so starke Rückenschmerzen wir konnten es ohne Schmerzmittel nicht aushalten!!!
- Netflix war der reinste Betrug, der Kunde wurde nicht über zusätzliche Kosten informiert, wir haben Netflix 2X genutzt und haben im Nachgang eine Rechnung von 19,95€ bekommen, dass stand NIERGENS!!! DAS FAND ICH SEHR SCHLIMM!!! ECHTE FRECHHEIT!!! Obwohl wir Kunde sind schon mehrere Jahre!!!
An der Rezeption waren Ihre Mitarbeiter sehr freundlich!
Leider würden wir nicht noch mal in Ihrem Hause ein Zimmer buchen wollen.
Wir wünschen Ihnen aber weiterhin alles Gute und bleiben Sie ALLE GESUND!!!

Mit freundlichen Grüßen
Familie Himpel

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel mit „Filmreifem“ Eindruck

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Eine besondere Zimmergestaltung, sehr sauber, freundliches Personal, extrem gute Lage direkt am Kurfürstendamm und ein abwechslungsreiches Frühstück. Ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Hotel für reinen wirklich Filmreifen Auftritt. Tolle Aufmachung mit den vielen tollen Filmplakaten und Fotos.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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