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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,429 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr beeindruckt, super Service, Personal und die Sauberkeit der Zimmer war optimal

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben, besonders dass Sie unser Team als freundlich erlebt haben. Das Lob an unser Personal geben wir mit großer Freude weiter. Solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für das gesamte Team.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bis auf einen Angestellten von Ihnen war ich mit allem sehr zufrieden. Der junge Mann, der beim Frühstück abgeräumt hat, war leider nicht in der Lage auf ein Danke von mir zu reagieren. Am Sonntag Vormittag war er nicht in der Lage zu Grüßen, als wir den Fahrstuhl betraten. An beiden Tagen sprühte sein Gesichtsausdruck vor Langeweile und Lustlosigkeit.Das ist kein schöner Start in den Tag.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen. Dies entspricht keineswegs dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten.
Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, und wir werden sie sorgfältig mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen ein deutlich positiveres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Tolles Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass unsere Bemühungen dazu beigetragen haben, Ihren Besuch zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an das gesamte Team weitergeben, es wird sich sehr darüber freuen!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you very much for your kind review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.
Kind regards from Berlin,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Immer wieder schön. Kommen sehr gern wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass unsere Bemühungen dazu beigetragen haben, Ihren Besuch zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an das gesamte Team weitergeben, es wird sich sehr darüber freuen!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

was ech sehr schöne zeit

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass unsere Bemühungen dazu beigetragen haben, Ihren Besuch zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an das gesamte Team weitergeben, es wird sich sehr darüber freuen!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you very much for your kind review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.
Kind regards from Berlin,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr netter erster Eindruck . Wenn man eine Umfrage macht sollte man einen Herren nicht mit Frau ansprechen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass unsere Bemühungen dazu beigetragen haben, Ihren Besuch zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an das gesamte Team weitergeben, es wird sich sehr darüber freuen!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass unsere Bemühungen dazu beigetragen haben, Ihren Besuch zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an das gesamte Team weitergeben, es wird sich sehr darüber freuen!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you very much for your kind review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.
Kind regards from Berlin,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
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