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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,445 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

TOP

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeit am Front Office entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Rezeption in der Regel 24 Stunden täglich besetzt ist – es tut uns sehr leid, dass dies während Ihres Besuchs nicht reibungslos funktioniert hat.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very good hotel

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Allgemein ordentlich. Eingangsbereich wegen Baustelle etwas unschön.
Zimmer sauber und freundliches Personal.
Etwas hellhörig, aber alles in allem gut.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Hotel, leider bereits abgewohnt und nicht renoviert.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat.
Gerne möchten wir Sie auch darüber informieren, dass wir bereits seit einiger Zeit renovierte Zimmer anbieten, die Sie mit modernem Stil und behaglicher Atmosphäre empfangen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in einem unserer neuen Zimmer willkommen zu heißen und Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent comfort, and situation is ideal in Berlin

Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our service, the cleanliness of the room, and our location. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back very soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles okay

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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