Hotel Alt Giessen GmbH hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
83%

"Excellent"

Based on 307 reviews
:
By elvoice
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Unbedingt zu empfehlen mit bester Lage und Service unten im Haus eigene Brauerei mit Essen ab Mittags

Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen ;-) Ihr Hotel Alt Giessen Team
Room





100 %

Gemütlich und modern super Bett

quality





80 %

Super

Location





100 %

Zentral zur Innenstadt und direkt Bahnhofsnähe

offer





80 %

Ausreichend

Service





100 %

Zuvorkommend und Herzlich

cleanliness





100 %

Perfekt

Cleanliness





100 %

Perfekt

Friendliness of Staff





100 %

Herzlich

Price





80 %

normal

Breakfast





80 %

Alles da auf Wunsch alles möglich

By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Mein Zimmer hatte leider eher den Flair, als wenn dem Hotel die Investitionmittel fehlen: Der Abstand zu modernen Hotelkonzepten wie MotelOne ist leider groß.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben in unserem Hotel verschiedene Kategorien und die Zimmer dementsprechend individuell gestaltet. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung darauf, um auf Ihre Wünsche eingehen zu können. Wir würden uns freuen, Sie mit einem unserer anderen Zimmer überzeugen zu können. Ihr Hotel Alt Giessen Team
Room





60 %

Das Zimmer roch nach Duftstoffen, sollte für mich aber neutral riechen. Den Fliessenboden fand ich sehr kalt / ungemütlich, ixh bevorzuge Auslegware oder Laminat. Die Heizung war erst kaputt und ich habe die ganze Nacht gefroren. Die Zimmertür von außen wirkte, als wenn man in einen Wandschrank geht.

quality





60 %
Location





60 %

Direkt an der Strasse und damit lait am Morgen. Der Weg über den Hintereingang ist auch etwas gruselig.

offer





60 %
Service





80 %

Die Rezeption war freundlich und hat gleich geholfen.

cleanliness





100 %
Cleanliness





80 %
Friendliness of Staff





100 %
Price





60 %
Breakfast





60 %
By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Insgesamt gutes Hotel, mit einer sehr guten Lage und Parkplatz im Haus.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel bietet verschiedene Kategorien an, welche sich auch in der Bettenbreite unterscheiden. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Hotelbuchung an, um auf Ihre Wünsche eingehen zu können. Ihr Hotel Alt Giessen Team
Room





100 %

Größe und Styling

quality





80 %
Location





100 %
offer





80 %
Service





60 %

Die Bettgröße hätte dabei stehen müssen.

cleanliness





100 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of Staff





100 %
Price





80 %
Breakfast





100 %
By Sauerländer
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (17/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Gut und für den Mindestanspruch ausreichend!

Room





80 %
quality





80 %
Location





60 %
offer





60 %

Marmeladenauswahl erhöhen, Angebot Ei-Auswahl aufnehmen (Rührei)

Service





80 %

Freundliches u. hilfsbereites Auftreten!

cleanliness





80 %
Cleanliness





80 %
Friendliness of Staff





80 %
Price





80 %
Breakfast





60 %

Auswahl vom Obst/Joghurt erhöhen!

By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (16/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Nettes Hotel mit gutem Restaurant im Erdgeschoss

quality





80 %
Room





80 %
Location





80 %
offer





80 %
Service





80 %
cleanliness





80 %
Cleanliness





80 %
Friendliness of Staff





100 %
Breakfast





80 %
Price





80 %
By Anonymous
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (10/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Alles ok. Kann nichts weiter dazu angeben. -------

Room





80 %
quality





80 %
Location





100 %
offer





80 %
Service





80 %
cleanliness





100 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of Staff





100 %
Price





80 %
Breakfast





80 %
By Hollack
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/10/2018)
Date of experience: 10/2018

also da Sie ein Problem mit der Sauberkeit haben scheint ja schon bekannt zu sein, den wieso wird in dieser Umfrage 3x danach gefragt, nicht so viel nachfragen sondern Handeln wäre mein Vorschlag.

Room





20 %

zu laut in den Abend und Morgen Stunden da direkt an der Kreuzung und mit offenen Fenster nicht möglich.

quality





80 %
Location





100 %
offer





60 %

mitteilen das man auch ein Spiegel, Rühr oder Omelett Ei bekommen kann!

cleanliness





40 %

Tisch nach dem verlassen, nicht nur die Krümel auf diesem verteilen und auch da nach mal mit einem trockenen Tuch nach wischen.

Service





60 %
Friendliness of Staff





80 %
Cleanliness





20 %

siehe punkt 1b und 6c.

Price





60 %
Breakfast





60 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

prinzipiell sehr schönes Hotel mit sehr gutem Gastronomiebereich, allerdings sind die Zimmer sehr hellhörig und gerade die Sanitärnutzungen sind extrem laut zu hören.

Room





60 %

Kein Fernsehempfang, etliche Schrammen im Bad

Location





80 %
Service





80 %
Cleanliness





80 %
Price





80 %
By Anonymous
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr familiäres Hotel in praktischer Lage. Wie kommen immer wieder gerne.

quality





80 %
Room





100 %
offer





100 %
Location





80 %
cleanliness





100 %
Service





100 %
Friendliness of Staff





100 %
Cleanliness





100 %
Breakfast





100 %
Price





80 %
By Gregor S.
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (22/10/2018)
Date of experience: 10/2018

..................................................

Room





20 %

dauernder Gestank trotz offener Fenster, defekte Dusche, unzureichende Lademöglichkeiten für mobile Endgeräte

quality





60 %
Location





80 %
offer





40 %
cleanliness





80 %

...

Service





80 %
Friendliness of Staff





80 %

...

Cleanliness





80 %
Price





60 %
Breakfast





60 %
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