Unser Kundenzufriedenheitsindex
88%

"sehr gut"

Basierend auf 1.761 Bewertungen
:
Von Anonym
Geschäftsreisender
60-69 Jahre
vor 2 Monaten (25.11.2017)

Das Hotel hat eine einwandfreie Lage. Allerdings war die Begrüßung nach dem katastrophalen Hotelfindungsprozess folgendermaßen: "Sie wissen, dass sie das kleinste Zimmer gebucht haben, mit 140ger Bett!" Den Rest spare ich mir.

Preisempfinden





3 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





1 / 5,0

Freiburg ist eine einzige Baustelle. Es ist uns erst nach 2 Stunden gelungen, zum Hotel vorzudringen. Wir wurden von städtischen Angestellten der Fußgängerzone verwiesen, der einzigen Möglichkeit mit dem Auto zum Hotel zu gelangen. Unsere Anrufe beim Hotel wurden dort nicht abgenommen. Wir fanden das Hotel dann zu Fuß. Erst nach einigen Sturmklingeln wurde uns geöffnet. Der Portier am Morgen unserer Abreise war dermaßen anmaßend, wie wir es als geschäftlich Vielreisende noch nie erlebt haben. Mit seiner Rechthaberei zur geschilderten, fast unmöglichen Anfahrt, alles sei ausschließlich unsere Schuld, ging er uns gehörig auf den Geist. Ich bin selbstständiger Kaufmann seit vielen Jahrzehnten und ich weiß, wie man mit Kunden umgeht. Da muss dieser Mitarbeiter noch viel lernen. Ich jedenfalls betrete ihr Hotel, so lange es diesen Mitarbeiter gibt, nie wieder.

Frühstück





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Monaten (17.11.2017)

Sehr schönes zentrales Hotel in Freiburg.

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Carmen Z.
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 2 Monaten (17.11.2017)

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und wurden freundlich Empfangen. Gerne wieder im nächsten Jahr.

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Daniel W.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Monaten (13.11.2017)

Sehr schönes Hotel im Zentrum von Freiburg. Gemütliches Zimmer, sehr sauberes Bad und das Frühstück das im Zimmerpreis inbegriffen ist, ist Topp. Sehr aufmerksames, nettes Personal.

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 2 Monaten (13.11.2017)

Sehr freundlich und familiär. Kommen sehr gerne wieder.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Mikko
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
vor 10 Monaten (28.03.2017)

Sijainti oli aivan paras. Ruoka hyvää. Henkilökunta osaavaa. Huonoa oli huoneen äänieristys, eli ottakaa korvatulpat mukaan.

Preisempfinden





2 / 5,0

Hieman kallis

Zimmer





3 / 5,0

Erittäin heikko äänieristys. Puhe kuuluu selvästi toisesta huoneesta.

Lage





5 / 5,0

Sijainti oli aivan mahtava.

Sauberkeit





4 / 5,0

Hyvä

Service





5 / 5,0

Palvelu oli hyvää, joustavaa ja kohteliasta

Frühstück





5 / 5,0

Kaikki maistui hyvälle ja kaikkea oli tarpeeksi

Von mr s.
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 10 Monaten (27.03.2017)

I found it difficult to find and get too and from hotel car park but may be due to ongoing road works in the area

Preisempfinden





4 / 5,0

for where it was situated in the town

Zimmer





4 / 5,0

small but adequate

Lage





4 / 5,0

in the centre of it all

Sauberkeit





5 / 5,0

room+hotel

Service





5 / 5,0

all were very pleasant and accomodating

Frühstück





3 / 5,0
Von BONIVERT J.
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 10 Monaten (26.03.2017)

Bon confort à tous points de vue, situation, grandes chambres, qualité pdj, parking

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Paige S.
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 10 Monaten (23.03.2017)

For the location, you really can't beat this hotel. Our room was overlooking the square. While the room was dark and overall could have used a renovation, the bathroom was fine.

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





3 / 5,0

Room was dark and weirdly laid out... Would choose a different room in the future. I would bet the other rooms are much better.

Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





3 / 5,0

The night attendant that checked us in was a bit

Frühstück





5 / 5,0

Amazing breakfast. Great selection and there are seats looking down into the square if you can grab them

Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 10 Monaten (23.03.2017)

Man sollte das Hotel mal kurze Zeit schließen und ausgiebig modernisieren. Dann wären die Übernachtungspreise gerechtfertigt.

Preisempfinden





1 / 5,0

zu teuer, für das was das Hotel bietet.

Zimmer





1 / 5,0

sauber, aber völlig altmodisch, mit teilweise "angefressener" Raufasertapete. Balkon in Richtung Lüftung eines Restaurants, Lüfter ging um 3.50 Uhr an!

Lage





4 / 5,0

Lage sehr zentral

Sauberkeit





2 / 5,0

in Ordnung

Service





4 / 5,0

die meisten waren sehr höflich und zuvorkommend

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