Hotel am Schlosspark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,943 reviews across 15 portals
:
By Dr. Kröger
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr zufrieden mit Lage und Sevice sowie Sauberkeit ‼️

Sehr geehrter Herr Dr. Kröger,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und das positive Feedback.
Das Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren und die Lage sowie Sauberkeit des Hauses zu schätzen wussten freut uns sehr.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes Hotel im Herzen von Güstrow, Personal sehr freundlich, Zimmer sind gut ausgestattet.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die Sie sich für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, das Sie mit der Lage und unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
Unsere kostenfreien Parkplätze (ca. 60) befinden sich rundum das Hotel, wozu auch die Wiese zählt.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Toll, was man aus dem ehemaligen Geburtsort unserer Tochter so machen kann.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die Sie sich für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Umbau vom Krankenhaus zum Hotel so gut gefallen hat.
Das Ihnen die Kissen nicht zugesagt haben bedauern wir sehr. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne unsere Rezeptionsmitarbeiter/ Nachtdienst an. Diese köönen Ihnen zu jeder Zeit ein anderes Kissen herausgeben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

es ist ein gutes Hotel mit freundlichem personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die Sie sich für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein 3-Sterne-Hotel, wie ich es erwarten würde.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die positive Bewertung.
Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Sehr freundliches Personal
Günstige Lage für einen Aufenthalt in Güstrow

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die sich für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis- Leistungsverhältnis und unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
Ihren Hinweis bezüglich der Dusche nehmen wir sehr gerne entgegen und besprechen dies.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr freundlicher Service, alles bestens

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die zeit die Sie sich für das positive Feedback genommen haben.
Das Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren freut uns sehr.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr ansprechend und ruhig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gute Qualität, gute Lage

Sehe geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das positive Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Lage und der Qualität in unserem Haus zufrieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlossapark
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wie bereits geschrieben, bin ich sehr unzufrieden. Hab das Zimmer dann gewechselt. Da war alles gut, außer zu wenig Steckdosen.

Sehr geehrter Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken.
Dass Sie mit dem ersten Zimmer nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Unser Haus war früher ein Krankenhaus, daher sind die Zimmer noch immer so geschnitten und verfügen teilweise über ein großes Badezimmer mit Duschen die dem üblichen Standard entsprechen.
Für den Wasserfleck an der Wand möchten wir uns entschuldigen. Unsere Hausmeister sind bereits dabei diesen zu beheben. Den Geruch können wir leider nicht nachvollziehen, da unser Housekeeping darauf achtet, dass die Zimmer immer gut gelüftet und gereinigt sind, auch hinter den Türen sowie in den kleinsten versteckten Ecken.
Die Zimmereinrichtung ist Geschmackssache und von Person zu Person verschieden.
Sie hatten ein Familienzimmer gebucht, in diesen Zimmern steht ein drittes Bett. Dies ist so platziert, dass es in den Raum zusammen mit den anderen Möbeln passt. Auch diese Anordnung ist aus unserer Sicht Geschmackssache. Bis jetzt haben wir darüber noch keine Beschwerden erhalten.
Wir finden es sehr schade, dass Sie nicht bereits am Anreisetag um ein Zimmerwechsel gebeten haben. Diesen haben wir Ihnen am zweiten Tag angeboten und Sie konnten direkt umziehen.
Auf unserem Frühstücksbüfett finden Sie eine Auswahl an verschiedenen Schnittkäse sowie Käse in Stückform von regionalen Lieferanten. Das Büfett wird von unserem Küchenpersonal so schnell wie möglich nachgefüllt, wenn etwas fehlen sollte. Zusätzliche Servietten erhalten Sie gerne auf Nachfrage bei unseren Servicemitarbeitern.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Restaurant am Schlosspark
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