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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 728 reviews
:
By Tommy und Kathlen
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ist absolut zu empfehlen. Trotz Corona und den ganzen Auflagen und Bestimmungen waren alle Angestellten top organisiert und vorbereitet.

Sehr geehrte/r Familie Bluhm-Sieling,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und würden uns freuen,
Sie bald erneut als Gäste bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Hervorragend

Sehr geehrte/r Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und würden uns freuen,
Sie bald erneut als Gäste bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir hatten ein "Wellness-Paket" über Beauty24 gebucht und haben für den Preis ein absolutes Highlight bekommen. Uns hat sowohl die ruhige Lage, die Ausstattung der Junior-Suite und vor allem auch der Fitness-/Sauna-/Spa-Bereich sehr gut gefallen. Darüber hinaus waren alle Mitarbeiter jederzeit freundlich und bemüht, dass alles in Ordnung ist. Von daher war es ein rundum gelungener Aufenthalt. Einziger Kritikpunkt ist die Sauberkeit der Badewanne. Das ist aber dann auch wirklich "Meckern auf sehr hohem Niveau". Eine Anregung wäre eine kleine Tee-/Kaffepulverauswahl auf dem Zimmer (fehlte aber ggf. auch coronabedingt?)

Sehr geehrte/r Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut als Gäste bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
By Jutta
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wunderbar gerne wieder

Sehr geehrte/r Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut als Gäste bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
By Carsten
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre
In ruhiger Lage
Negativ Punkt =kostenpflichtiger Parkplatz

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes Hotel etwas Abseits gelegen

Sehr geehrte/r Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut als Gäste bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir kommen gerne wieder...War sehr angenehm und erholsam

Sehr geehrte/r Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut als Gäste bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
By Daniel Kolacki
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gehobenes Hotel mit Stiel. Freundliches Personal.

Sehr geehrte/r Herr Kolacki,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Uns freut es sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut als Gäste bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

gepflegtes Haus

Sehr geehrte/r Herr Havermann,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Uns freut es sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut als Gäste bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gatsfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
Lara Lindstedt
und das Team vom Wellness-und Seminarhotel an der Wasserburg
By Sebastian Krämer
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Allgemeiner Eindruck war gut, Zimmer und alles soweit in Ordnung.
Was mir nicht gefiel, waren auf eine Feier folgende Umstände:
- Das Personal war mutmaßlich nicht ausreichend, um das Essen und Getränkerunden zu versorgen. Die Pausen zwischen den einzelnen Gängen waren mitunter recht lange, ohne dass dies vorher klar war. Teilweise war das Essen dann auch kalt. Insgesamt zog sich das gesamte Menü über zweieinhalb Stunden!
- Ich hatte meine Vorbehalte hinsichtlich der Feier während der Corona-Pandemie. Dem Veranstalter wurde zugesichert, dass alles safe und unter Wahrung der Auflagen stattfinden würde. Leider wurde ich mit meinen Bedenken bestätigt. Für mich war absolut nicht nachvollziehbar, warum der Partybereich nicht besser belüftet war und. Erst auf Nachfrage wurde überhaupt die Lüftung eingeschaltet, und diese war alles andere als ausreichend für die Anzahl der Gäste. Mehr war dann nicht möglich. Lärmschutz lasse ich als Grund keinesfalls gelten gegen die Öffnung der Schiebetüren oder mindestend der Oberfenster, denn der größere Teil der Party fand ab dem Nachmittag statt, außerdem war draußen überhaupt nix los, was für direkte Anwohner wären denn gestört? Hinzu kommt die Verhätnismäßigkeit von dieser möglichen Lärmbelästigung zum Ansteckungsrisiko mit Corona! Ich wollte den veranstaltenden Personen keine Szene machen, aber ich habe mich unwohl gefühlt und sehr geärgert! Abgesehen von der Ansteckungsgefahr wäre es auch so für die Feier total angenehm gewesen, die Terasse als anhängenden Bereich mit fließendem innen-/außen-Übergang nutzen zu können bei dem schönen Spätsommerwetter. Stattdessen hing man dann drinnen rum oder musste sich dafür entscheiden, sich von dem Rest der Gesellschaft nach draußen abzusetzen.
- Weiteres Detail: heruntergelassene Jealousien.. haben das ganze dann auch nicht netter wirken lassen. Habe ich einfach kein Verständnis für, nicht nachvollziehbar.

Sehr geehrter Herr Krämer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren gewonnenen Eindrücken zu berichten.
Wir wundern uns über Ihre Beschwerde, denn keiner der Gäste und auch das Brautpaar hat bei uns derartiges geäußert. Im Gegenteil. Beide haben sich mehrfach bei unserem Personal als auch bei der Geschäftsleitung für die gelungene Feier bedankt.
Am heutigen Tag schrieb er uns , dass er und seine Frau zu 100% zufrieden waren und Ihre Beschwerden nicht nachvollziehen können.
Wir fragen uns, warum Sie eine solche Feier besuchen, wenn Sie starke Bedenken zur aktuellen Zeit haben....
Nichtsdestotrotz würden wir uns freuen, Sie bald erneut als Gäste bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Gastfreundliche Grüße aus Neuhaus/Wolfsburg sendet Ihnen
C. Rohde
Geschäftsführer
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