Hotel An der Wasserburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 771 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Insgesamt hat mir der Aufenthalt gefallen,
Die Zusatzkosten für Wellness vielleicht doch mal überdenken eigentlich zu teuer

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir haben uns das Hotel aufgrund der Nähe zum Restaurant "Aqua" und wegen dem beworbenen SPA ausgesucht. Das Personal war leider nicht so freundlich wie man es sich in einem Hotel erwartet, man fühlte sich nicht Willkommen. Die 5€ Bademantelgebühr haben uns abgeschreckt am Anreisetag noch für 1/2h Baden zu gehen. Die Abreise gestaltete sich kompliziert, es war nicht möglich getrennte Rechnungen (1x Firma + 1x Privat) zu bekommen.
Insgesamt stimmen Preis/Leistung in diesem Hotel für uns nicht überein.

Leider werden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen und suchen uns für unseren nächsten Aufenthalt etwas anderes in der Umgebung.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Für einen kurzen Aufenthalt gut.
Ich war vom Spa- und Saunabereich mehr als enttäuscht.
Lage vom Hotel gut.
Genügend Parkplätze vorhanden.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Familiär freundlich

By Heinz Hensellek
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 12/2019

An dem Abend fand eine Weihnachtsfeier statt. Diese war anscheinend auf die Straße verlagert worden. Vor 4 Uhr bekamen wir keine Auge zu! Das Rumpsteak im Restaurant war unglaublich zäh, also sehr günstig eingekauft oder nicht abgehangen... Für ein Restaurant dieser Klasse nicht tragbar! Wir haben versucht es trotzdem zu essen und es zur Hälfte runter bekommen. Nach unserer Reklamation gab es eine Kugel Eis und einen Espresso gratis...

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut.

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gepflegtes Anwesen Mitarbeiter sehr freundlich bis auf eine junge Dame an der Rezeption, die hat Ihren Beruf verfehlt.

By Roesner und Tietz
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir haben das Freundin Wochenende bei Ihnen verbracht sind jetzt schon das fünfte Jahr da gewesen das Frühstück war super und sehr freundlich die Bedienung werden auch im nächsten Jahr wieder da sein

By ML
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

11 Monate mein "zu Hause". Immer wieder schön hier zu sein. Alles tip top und sehr familiär.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein sehr schönes Hotel. Einzig negativ fand ich, dass ich 2x nachfragen musste, ob mir der Wellnessbereich aufgeschlossen wird. Ich hatte ein Wellnesswochenende gebucht und war einmal 3x vergeblich in die 3. Etage gegangen.
Bei den Massageanwendungen fehlte es mir an persönlicher Ansprache, bzw. überhaupt an Ansprache. Das Personal machte mir nicht den Eindruck organisiert zu wissen, welcher Kunde zu welcher Anwendung kommt. Auch wurde ich nicht gefragt ob es angenehm etc ist. Es war eher eine Streicheleinheit, als eine Massage. Dies haben beim Frühstück auch andere Gäste bemängelt, das Hotel wäre toll aber die Wellnessanbindung ausbaufähig in Zuvorkommen.

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