Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,747 reviews
:
By LIZZETH
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

BUENA, EL HOTEL ESTA CENTRICO DE LA ZONA TURISTICA

Estimado huésped
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Araiza. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

desafortunadamente se me asigno una habitacion enfrente de una fiesta o boda con mucho ruido hasta alyas horas de la noche

Hola buen día
Le agradecemos por compartir su retroalimentación sobre los puntos mencionados, su opinión es muy importante ya que nos permite mejorar nuestros niveles de servicio, y proveer una experiencia única e inolvidable a nuestros huéspedes.
Sentimos el inconveniente que pasó durante su estancia en el hotel.
Tenga por seguro que sus comentarios se han hecho llegar a las áreas correspondientes y gerencia general, trabajaremos en esos detalles.

Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
By Alfonso Servin
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hacen eventos hasta tarde sin respetar el descanso de los huéspedes

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 04/2022

estancia tranquila, habitaciones buenas, jardines excelentes, un gusto estar ahi

Estimado huésped
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Araiza. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 04/2022

En general todo excelente, solo faltaría que mejoraran los colchones.

Buenas tardes, muchas gracias por su retroalimentación es muy importante para nosotros. esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio y darles la atención que se merecen. sus valiosos comentarios son tomados en cuenta y dirigidos a las áreas correspondientes. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
By Juan Antonio
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Cómoda y grata, la habitación es amplia y cuenta con todo lo necesario, plancha incluida y burro. Tv por cable e internet de buena velocidad para trabajar desde la habitacion

Estimado huésped
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Araiza. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
By Jesus Garza
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Todo bien, muy confortable ya pasaron 20 años de la primera vez que me hospede en ese hotel y creo que se a mantenido bien. - Una observación hay muchos pájaros en los arboles y comienzan a cantar muy temprano a las 5:30 apox y es un poco molesto.

Buenas tardes, muchas gracias por su retroalimentación es muy importante para nosotros. esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio y darles la atención que se merecen. sus valiosos comentarios son tomados en cuenta y dirigidos a las áreas correspondientes. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
By PAOLA GABRIELA VALENZUELA GARC..
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Buena, en general, solo el problema del aire

Buenas tardes, muchas gracias por su retroalimentación es muy importante para nosotros. esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio y darles la atención que se merecen. sus valiosos comentarios son tomados en cuenta y dirigidos a las áreas correspondientes. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
By Chantel
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Awful. Never again will we return to this hotel

Hi,
We thank you for sharing your feedback on the points mentioned, your opinion is very important as it allows us to improve our service levels, and provide a unique and unforgettable experience to our guests.
We are sorry for the inconvenience that happened during your stay at the hotel.
Rest assured that your comments have been sent to the corresponding areas and general management, we will work on those details.
I would like to know if you could support me with more information about your stay at the hotel, so that I can investigate more about the subject and thus use your information so that this type of inconvenience does not happen again.
We hope to have the opportunity to offer you our hospitality again and make your stay as pleasant as possible.
Best regards,
Enrique Stoupinan
COMMUNITY MANAGER
By Ricky
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Me gusta mucho la locacion del hotel, y que esta en un lugar aparentememte centrico y tienes todo disponible cerca del hotel. tiendas, restaurantes etc.

Estimado huésped
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Araiza. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible.
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