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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,747 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

buena... bajo reserva del internet.
el internet es lo único malo que tienen. y en la actualidad es lo más esencial tanto para el trabajo como la vida social.

By Marx Campos
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Muy buena. Pudimos descansar y relajarnos que era lo que principalmente deseabamos.

By Edgar
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Relativamente bueno solo esos detalles como el aire acondicionado en la habitación que no funciono

By Juan Arsenio Angulo
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Muy buen, personal amable, instalaciones completas, servicio bueno

By Salvador
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Buen servicio, calidad, ubicación y precio

By Teresa Morales
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Fue muy agradable el trato de todo el personal en si, siempre muy amables y serviciales

By Moisés Ramirez
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Muy buena y el trato muy amable y responsable.

By Nohemi Godinez
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 03/2016

tienen un excelente servicio. los cuartos muy limpios. gracias.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 05/2019

en general muy bien ,muy buen gimnasio ,desayuno ,habitaciones en general EXCELENTE

By yedith gonzalez diaz
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

EL PERSONAL QUE TE ATIENDE CUANDO VAS A CONTRATAR UN SERVICIO DE HABITACION PARECEN ROBOTS NO TIENEN EMPATIA CON LA GENTE, ALGO MUY IMPORTANTE PUES ESO ATRAE A NUEVAS RELACIONES DE QUERER REGRESAR.------ADEMAS YO LE COMENTE QUE RENTARIA HABITACION CON TRES MENORES PORQUE MI HIJA CUMPLIA AÑOS Y QUERIAMOS HACER USO DE LA ALBERCA, Y PAGUE 400 PESOS MAS DE EXCEDENTE DE DOS NIÑAS MAS INCLUIDAS .LE EXPLIQUE DE UN PEQUEÑO PASTEL EN EL AREA DE ALBERCA ME DIJO QUE NO SE PODIA, NUNCA NOS OFRECIERON TOALLAS NI LA FORMA DE ADQUIRIRLAS, Y AL FINAL LAS MAAS DE LAS NIÑAS ESTABAN RECOGIENDO A SUS HIJAS EN EL AREA DE LA ALBERCA Y ENTRABAN AL HOTEL DICIENDO QUE LOS GUARDIAS CASI NO LAS DEJABAN ENTRAR, Y AL ESTAR SENTADAS UN PERSONAL DE OFICINA CON UN GUARDIA NOS PIDIO NUIESTROS NOMBRES Y LE EXPLIQUE QUE ERA UNA MAMA VISITABA EL LUGAR Y QUE VENIA A RECOGER A SU HIJA , PUES NOS DIJERON QUE NO PODIAN ESTAR AY QUE SE SALIERAN DEL AREA DE ALBERCA Y ASI CINCO PERSONAS MAS DE LAS MAMAS LAS TRATARON MUY MAL. Y TODAVIA NO ERAN LAS NUEVE HORA DE CERRAR LA ALBERCA. EN EL TRANSCURSO DE LA TARDE PASO UN GUARDIA Y ME DIJO QUE QUITARA LA MUSICA DE MI CELULAR QUE NO ESTABA PERMITIDO COSA QUE OTRA FAMILIA TAMBIEN TENIAN SU MUSICA PUESTA EN SU CELULAR . NOS SENTIMOS MUY MAL .NO SENTIMOS UNA ACOGEDORA ESTANCIA . ..FUI A LA RECEPCION HACER LA ACLARacion y me dijeron lo sentimos no se puede. Y MUCHAS MAS COSAS ..MUY POCA EMPATIA Y MUY MAL TRATO.

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