Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,709 reviews
:
By BELEN PRECIADO
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

excelente, LIMPIO, AMPLIOC MYT SERVICIAL EL PERSONAL

Estimada Belén,

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su experiencia en Hotel Araiza Calafia fue excelente y que encontró nuestras instalaciones limpias y amplias. Apreciamos su reconocimiento hacia nuestro personal, ya que trabajamos arduamente para brindar un servicio de calidad.

Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Mexicali.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Mi segunda casa servicio instalaciones amenidades

Estimado Saúl,

Muchas gracias por compartir sus amables palabras. Nos llena de alegría saber que considera a Hotel Araiza Calafia como su segunda casa y que nuestras instalaciones, amenidades y áreas verdes contribuyeron a crear bonitos recuerdos. Nos esforzamos por brindar una estancia placentera y es un honor saber que hemos cumplido con sus expectativas.

Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto para seguir ofreciéndole el mejor servicio.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Erik Santos Gálvez
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Dentro de lo que cabe bien solo con las fallas que nombre.

Estimado Erik,

Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente las fallas que mencionó durante su estancia en Hotel Araiza Calafia, especialmente respecto al estacionamiento, la limpieza del baño y la atención al solicitar papel de baño. Su comodidad es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios.

Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una estancia más placentera y sin inconvenientes.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Niurica yennitzia Verduzco Lar..
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Me encantó,el personal que nos atendió muy amable,los guardias muy al pendiente de todo,un lugar tranquilo,mil gracias!!

Estimada Niurica,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal, así como la tranquilidad del hotel, hicieron que su visita a Mexicali fuera aún más especial. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle otra estancia placentera.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Incómoda porque se me dio una habitación ya ocupada.

Estimada Josselyn,

Gracias por su tiempo al compartir su opinión. Lamentamos mucho saber que no hemos cumplido con sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros, ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios y asegurarnos de que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia satisfactoria. Nos comento el gerente en turno lo sucedido y departe del hotel Araiza Calafia extendemos una disculpa, hemos tomado medidas y le garantizamos que estamos trabajando arduamente para no volver a tener este error. Agradecemos su comprensión y empatía.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By René Lugo gonez
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Buena solo a veces batallo para que me hagan la reservaciones

Estimado René,

Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya tenido dificultades con sus reservaciones. Recuerde que puede realizarlas a través de nuestra central de reservas, que está disponible de lunes a sábado. Nuestro horario de atención es de 7 a.m. a 7 p.m. de lunes a viernes y de 8 a.m. a 6 p.m. los sábados.

Nos puede contactar por:
☎️ Línea Telefónica: (686) 568 3311
💬 WhatsApp: 686 564 1187
✉️ Correo: reservascal@araizahoteles.com

También puede solicitar ayuda al ejecutivo a cargo de su cuenta.

Agradecemos su retroalimentación sobre los guisados y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Esperamos poder recibirlo nuevamente y ofrecerle una mejor experiencia.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Ricardo
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Agradable y de buen costo beneficio
Saludos

Estimado Ricardo,

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y que encontró una buena relación costo-beneficio en Hotel Araiza Calafia. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita a Mexicali.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Muy buena, buenas y bonitas instalaciones

Estimada Adriana,

Le agradecemos mucho por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. En Hotel Araiza Calafia, trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos.

Esperamos recibirla nuevamente muy pronto.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excelente servicio brindado por todo el personal

Estimado Víctor Javier,

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio brindado por nuestro personal fue de su agrado durante su estancia en Hotel Araiza Calafia. Nos esforzamos diariamente para ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Lupy Campos
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

For the price everything was excellent. Room was small, but very cute and stylish. If i could make one change, I'd add a microwave to the rooms.

Dear Lupy,

Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found everything excellent for the price and that you appreciated the room's style, even if it was a bit small. Your suggestion to add a microwave is noted, and we appreciate your input as it helps us improve our services for future stays.

We look forward to welcoming you back to Hotel Araiza Calafia soon!

Best regards,
Hotel Araiza Calafia
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