Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bien, me gusta es funcional las canas son muy cómodas el internet funciona muy bien y está muy limpio

Estimado Diego,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria y que encontró nuestras instalaciones cómodas, limpias y funcionales. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras camas e internet, y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bien con los detalles ya comentados también el accesorio que detiene el papel está dañado, se cae al suelo juntando el rollo de papel

Estimado señor Velázquez

Gracias por su tiempo al compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel, especialmente en lo que respecta a la limpieza y atención de su habitación. Hemos tomado medidas drásticas a lo solicitado y mantenimiento ya esta dando seguimiento. Sus comentarios son de gran importancia, ya que nos ayudan a mejorar y asegurar que cada huésped reciba el servicio de calidad que merece.

Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Rafael
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Confortable……………………………………………………………………………

Estimado Rafael,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue confortable y que cumplimos con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Fernando Montaño
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ubicación excelente pero limpieza descuidada sobre todo la alfombra

Estimado señor Montaño,

Gracias por su tiempo al compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel, especialmente en lo que respecta a la limpieza y atención de su habitación. Sus comentarios son de gran importancia, ya que nos ayudan a mejorar y asegurar que cada huésped reciba el servicio de calidad que merece.

Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Fue buena experiencia, hotel céntrico y limpio

Estimada Liliana,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de nuestra ubicación céntrica y de la limpieza de nuestras instalaciones. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Carlos
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy buena, fue una estancia muy cómoda.
Nos brindaron un excelente servicio, la habitación muy limpia y cómoda.

Estimado Carlos,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de una estancia cómoda con excelente servicio y una habitación limpia y acogedora. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Me encantan la ubicación pero ya lo había comentado el asunto del estacionamiento qué saturan y supervision de aseo en habitaciones, creo que deberían considerar renovar mobiliario en algunas habitaciones

Estimado Ernesto,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que nuestra ubicación es de su agrado. Apreciamos también sus observaciones sobre el estacionamiento, la supervisión de limpieza y el mobiliario; sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar. Tenga por seguro que tomaremos en cuenta sus sugerencias para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Rosa Elbia Pérez Villalba
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 09/2024

Nos gustaría que las almohadas sean menos duras ni altas

Estimada Rosa,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Apreciamos su retroalimentación sobre las almohadas, y tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar la comodidad de nuestros huéspedes. Nos complace saber que en general su estancia fue agradable.

Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy agradable , todo estuvo excelente durante mi estancia

Estimada Rosa,

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que tuvo una estancia excelente y que su experiencia en Hotel Araiza Calafia fue agradable. Para nosotros, su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita a Mexicali.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Todo bien. por favor nadamas atender lo del escusado.

Estimado Sergio,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que su habitación le resultó excelente y que en general todo estuvo bien. Lamentamos, sin embargo, el inconveniente con el diseño del inodoro. Revisaremos este detalle para mejorar la comodidad en nuestras instalaciones.

Agradecemos su preferencia y esperamos recibirlo nuevamente para brindarle una estancia aún más confortable.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
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