Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,709 reviews
:
By Pedro
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

En general muy bien, solo algunos detalles como: mejorar los controles del aire acondicionado algunos controles son complicados, esta demasiado frio y es molesto para dormir.

Estimado Pedro,

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue muy buena. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con los controles del aire acondicionado. Revisaremos este aspecto para mejorar la comodidad de nuestros huéspedes y asegurar una experiencia más agradable.

Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
By salvador vega
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena atención en general y la habitacion esta muy comoda

Estimado Salvador,

Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y que encontró la habitación cómoda. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By francisco Gutiérrez
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Regular, el internet estuvo pésimo en mi habitación.

Estimado Francisco,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el internet en su habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. En futuras reservaciones, dejaremos una anotación para que se revise la conexión de internet y así asegurar que funcione adecuadamente durante su estancia.

Agradecemos su comprensión y esperamos recibirlo nuevamente.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Patricia Sánchez
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena, solo un poco de atención en el área de la alberca, asientos y servicio a la alberca

Estimada Patricia,

Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que su experiencia fue en general muy buena. Tomamos nota de su observación sobre el área de la alberca, en particular sobre los asientos y el servicio. Su retroalimentación es valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el Hotel Araiza Calafia y ofrecerle una estancia aún más placentera.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fue una experiencia muy buena, muy comodo

Estimado Fernando,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estancia muy cómoda y agradable. Agradecemos su preferencia y esperamos recibirlo nuevamente en el futuro.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Gustavo a diaz
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bien con exception del tema de amochadas

Estimado Gustavo,

Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que, en general, su estancia fue satisfactoria. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con las almohadas. Vamos a revisar este aspecto para mejorar la comodidad de nuestras habitaciones.

Agradecemos su comprensión y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

En general, todo estuvo muy bien, no tengo más que agregar…

Estimada Noemí,

Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que, en general, su estancia fue satisfactoria. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el olor en la habitación. Estamos trabajando en la renovación y mejora de nuestras instalaciones para ofrecer una experiencia más cómoda a nuestros huéspedes.

Agradecemos su comprensión y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Me gusta mucho el hotel, la alberca super limpia!... solo que nunca fueron del bar a ofrecer bebidas, y antes siempre iban. Solo eso...

Estimada Iliana,

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Hotel Araiza Calafia y que la limpieza de la alberca cumplió con sus expectativas. Lamentamos que no haya recibido el servicio de bar en la zona de la alberca como esperaba. Revisaremos este aspecto para asegurarnos de ofrecer una experiencia completa y satisfactoria. Agradecemos su comentario y esperamos recibirle nuevamente pronto.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
By Martín Vazquez
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buena, me gustaría que en la medida de lo posible vayan dando mantenimiento a los mubles de madera y cambien de alfombra a pisos cerámicos

Estimado Martín,

Agradecemos sus valiosos comentarios. En respuesta a su sugerencia, le informamos que contamos con la categoría Deluxe, la cual no tiene alfombra y puede ser una opción adecuada para su próxima estancia. Además, nuestra categoría Ejecutiva ha sido recientemente remodelada y tampoco cuenta con alfombra.

Para asegurarle una habitación sin alfombra en su próxima reserva, le recomendamos especificar esta preferencia al momento de hacer su reserva.

Nos alegra saber que su estancia fue buena y esperamos poder atenderle nuevamente.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Very enjoyable although our stay in Mexicali was very short

Dear William,

Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, even if it was brief. We hope to welcome you back for a longer visit in the future.

Best regards,
Hotel Araiza Calafia
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