Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
By Mauricio Rivero
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Me gusta hospedarme con ustedes, buenas instalaciones

Estimado Mauricio,

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfruta de nuestras instalaciones en Hotel Araiza Calafia. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia durante su hospedaje en Mexicali.

¡Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto!

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy buena, tiene varios servicios dentro del hotel.

Estimado Fernando,

Gracias por compartir su comentario. Nos complace saber que tuvo una muy buena experiencia y que pudo disfrutar de los diversos servicios que ofrecemos en nuestro hotel en Mexicali. En Araiza Calafia, nos esforzamos por brindar una experiencia de hospedaje en Mexicali que cumpla con las expectativas de nuestros huéspedes.

Esperamos recibirlo nuevamente pronto.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy confortable y comodo y con buena ubicacion para elegir comidad

Estimado Víctor,

Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que su experiencia fue confortable y cómoda, y que la ubicación de nuestro hotel en Mexicali le resultó conveniente para disfrutar de la gastronomía local. En Araiza Calafia, nos esforzamos por ofrecerle el mejor hospedaje en Mexicali.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy amables, buena ubicación ya que todo está cerca, volvería a ese hotel la verdad para mi siguiente visita

Estimada Nuvia,

Agradecemos sus amables comentarios y nos complace saber que disfrutó de la ubicación conveniente de nuestro hotel en Mexicali. Lamentamos el inconveniente con el aroma de la alfombra, y hemos tomado nota de ello para asegurarnos de mejorar este aspecto. Nos alegra que todo lo demás haya sido de su agrado, y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a la ciudad.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
By Juan José
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

bien, agusto. la atención en buena tanto para reservar como para hacer el checkin


Estimado Juan,

Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable en Hotel Araiza Calafia y que recibió una buena atención tanto al reservar como durante su check-in. En nuestro hotel en Mexicali, nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente en todo momento.

Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente en el futuro.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bien excepto las cucarachas en el baño y en el cuarto

Estimado Carlos,

Gracias por su tiempo al compartir su experiencia en Hotel Araiza Calafia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Queremos asegurarle que este tipo de situaciones no refleja los estándares de limpieza y calidad que mantenemos en nuestro hotel en Mexicali. Estamos tomando medidas inmediatas para investigar y solucionar este problema.

Si desea brindarnos más detalles de su visita, le invitamos a contactarnos para darle un seguimiento adecuado. Apreciamos su comprensión y esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro con una experiencia mucho más positiva.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Gustavo Erick Guerra Lona
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

el unico pero que le pondría es que a veces por cuestiones de trabajo tengo que salir la noche antes de mi salida real que es al siguiente día y la factura me dicen que me la mandan al siguiente día cuando al ingresar se realizo el pago total del hospedaje, no entiendo se debería poder entregar al momento de hacer el check out sin problemas.

Estimado Gustavo,

Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su comentario sobre su estancia en Hotel Araiza Calafia. Nos alegra saber que su experiencia ha sido en general positiva.

Lamentamos la confusión con respecto a la entrega de su factura. Su opinión es muy valiosa, y tomaremos su sugerencia en cuenta para mejorar nuestro proceso de check-out. Entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes recibir la factura de manera oportuna.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle un servicio aún más eficiente.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Jose Antonio
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy buena ya que tiene todo lo que ocupo para mi estadía

Estimado José

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By Juan Carlos Mendoza Encinas
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy satisfecho en mi estancia sobre todo comida muy rica.

Estimado Juan,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Satisfactoria, aunque una persona de recepción se comportó de manera engreída...

Estimado Horacio,

Gracias por compartir sus comentarios. Nos complace saber que, en general, su estancia fue satisfactoria. Lamentamos mucho el comportamiento que experimentó con uno de nuestros colaboradores de recepción. Tomamos muy en serio este tipo de situaciones y revisaremos lo sucedido para evitar que vuelva a ocurrir.

Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
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