Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
By Lalo V
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Dear Mr. Valdivia,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Hotel Calafia Mexicali. We are glad to hear that overall your experience was great.

Regarding the bites you mentioned, due to the recent rains in Mexicali, the city has reported a higher presence of mosquitoes, which could be the cause. Please rest assured that we have already taken measures to counter this, including reinforcing our fumigation protocols throughout the hotel.

We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an even more comfortable stay.

Sincerely,
Hotel Calafia Mexicali
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Estimada Sra. Ana Lorena,

Le agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Hotel Calafia Mexicali. Nos alegra saber que su experiencia en general fue muy buena y que tanto la ubicación como el servicio fueron de su agrado.

Lamentamos, sin embargo, el detalle que nos menciona sobre la cafetera. Ya informamos al área de limpieza para reforzar la revisión de cada habitación antes de ser asignada, con el fin de evitar que situaciones como esta se repitan.

Agradecemos nuevamente su retroalimentación y esperamos tener el gusto de recibirla pronto en su próxima visita a Mexicali.

Atentamente,
Hotel Calafia Mexicali
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimada Srita Loya,

Le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración sobre su reciente estancia en Hotel Calafia Mexicali.

Nos complace saber que la ubicación, el mantenimiento de nuestras instalaciones, la limpieza y el servicio que recibió contribuyeron a que su experiencia fuera positiva y agradable.

Agradecemos también su recomendación y la calificación que otorga a la relación calidad-precio, ya que sus comentarios nos motivan a seguir trabajando por la satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto.

Atentamente,
Hotel Calafia
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimado Rafael,

Le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración sobre su reciente estancia en Hotel Calafia Mexicali. Nos alegra saber que nuestras instalaciones, limpieza, desayuno y atención fueron de su agrado.

Hemos tomado nota de su observación respecto a la conexión WiFi con la televisión y ya se ha compartido con el área correspondiente para su revisión y seguimiento. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a seguir mejorando.

Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto para brindarle una experiencia aún más satisfactoria.

Atentamente,
Hotel Calafia Mexicali
By Diana Reyes Medina
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

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Estimada Diana Reyes,

Le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración sobre su reciente estancia en Hotel Calafia Mexicali. Nos alegra saber que la ubicación, nuestro restaurante y la atención de nuestro personal fueron de su agrado.

Hemos tomado nota de sus observaciones respecto al mantenimiento del baño en su habitación, así como la limpieza del área de alberca y la vigilancia en el cumplimiento de las reglas. También consideraremos su comentario sobre la mejora en la calidad del internet y sobre los detalles en el desayuno. Todos estos puntos ya se han compartido con las áreas correspondientes para su atención y seguimiento.

Agradecemos nuevamente su retroalimentación, la cual nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos recibirla pronto en una próxima visita.

Atentamente,
Hotel Calafia Mexicali
By Karime Beltran
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Estimada Karime Beltrán,

Le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración sobre su reciente estancia en Hotel Calafia Mexicali. Nos complace saber que nuestras instalaciones, limpieza y ubicación fueron de su agrado.

Respecto al inconveniente con el lavabo del baño, le informamos que ya hemos solicitado al área correspondiente que revise la habitación. Para sus próximas estancias, no dude en reportar cualquier tema en la habitación; con gusto se revisará y, de ser necesario y si la disponibilidad lo permite, podemos ofrecer un cambio de habitación para su mayor comodidad.

Por favor, no dude en contactarnos para cualquier comentario o duda; será nuestro placer atenderle.

Atentamente,
Hotel Calafia Mexicali
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Dear Ryan,

Thank you very much for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hotel Calafia Mexicali.
We are delighted to know that you found good value in your stay and that you enjoyed our modern and clean facilities. Comments like yours encourage us to continue providing excellent service and comfortable experiences for our guests.

We look forward to welcoming you back on your next visit.

Sincerely,
Hotel Calafia Mexicali
By Emiliano Delgado
Business
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Estimado Emiliano,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By Ivan GM
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Estimado Ivan,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Hotel Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Estimada Olga Irene,

Le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración sobre su reciente estancia en Hotel Calafia Mexicali. Nuestros huéspedes son lo más importante para nosotros, por lo tanto trabajamos constantemente en mejorar la calidad de nuestros servicios para brindar experiencias más placenteras.

Agradecemos su observación respecto al aire acondicionado. Nos gustaría comentarle que el equipo puede ser programado o ajustado a diferentes modos de funcionamiento. En futuras estancias, le invitamos a comunicarse con nuestro personal de recepción para cualquier ajuste que requiera; con gusto le apoyaremos para que su estancia sea lo más confortable posible.

Por favor, no dude en contactarnos para cualquier comentario o duda, será nuestro placer atenderle.

Atentamente,
Hotel Calafia Mexicali
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