Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Agradable, cómoda, y bien ubicada para mis negocios

Estimado Hector,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Aprovecho para comentarle, no me aparece en sistema que sea parte del programa Araiza Diamante, puede unirse en el siguiente enlace: https://www.araizahoteles.com/araiza-diamante/araiza-diamante-registros. O si gusta en su próxima visita solicitar a los compañeros de solicitudes al Huésped que le apoyen a darse de alta.

Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By antonio
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

la verdad es comodo no tengo ningun comentario negativo

Estimado Antonio,

Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que encontró su estancia cómoda y que no tiene ningún comentario negativo. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias agradables a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

gneralmente buena, me hospedo habitualmente en Calafia, mi unica queja es la falta de estacionamientos

Estimado Ernesto,

Gracias por su lealtad y por compartir sus comentarios sobre su estancia en Araiza Calafia. Nos alegra saber que, en general, su experiencia fue buena y que aprecia el servicio brindado.

Lamentamos los inconvenientes que menciona sobre la falta de estacionamientos, el estado del mobiliario y la presencia de tijerillas y moscas. Trabajaremos para mejorar estos aspectos y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Le invitamos a preguntar por nuestro programa Araiza Diamante durante su próxima estancia. Al unirse, podrá acumular puntos en sus visitas, que luego podrá canjear por estancias sin costo y otros regalos. El registro es gratuito y, además, le otorga descuentos en nuestros restaurantes y bares.

Esperamos recibirlo nuevamente pronto.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

todo muy bien buena ubicación, excelente desayuno

Estimado Ángel,

Agradecemos sinceramente sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y del delicioso desayuno durante su estancia en Araiza Calafia. Su satisfacción es de gran importancia para nosotros y nos impulsa a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro cercano.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Buena, solo que Aún no me envían mi factura: Solicitud de factura por $ 180 por consumo del día viernes 14.06.2024 RFC CDU820122JFA

Estimado Roberto,

Agradecemos que nos haya contactado. Lamentamos la molestia ocasionada respecto a su factura. Por favor, ¿podría enviarnos una foto de su ticket de consumo a otasalliance@araizahoteles.com? Esto nos permitirá dar seguimiento a su solicitud de manera oportuna y asegurarnos de que reciba su factura por el consumo de $180 del viernes 14 de junio de 2024, bajo el RFC CDU820122JFA.

Además, le pedimos que nos envíe por correo electrónico su constancia de situación fiscal.

Agradecemos su colaboración y comprensión. Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta o asistencia que requiera.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
By Cuauhtemoc Sierra
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es un buen hotel de negocio como familiar.

Estimado Cuauhtémoc,

Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en Araiza Calafia. Nos alegra saber que considera nuestro hotel adecuado tanto para negocios como para estancias familiares.

Tomamos nota de sus observaciones sobre las alfombras y las sillas del escritorio. Le aseguramos que estamos trabajando continuamente en mejorar nuestras instalaciones y su opinión es muy valiosa para nosotros.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y proporcionarle una experiencia aún mejor.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nos gusta mucho hospedarnos en tu Hotel,porque realmente hay todos los servicios y descansamos , pero me gustaría que la salida fuera a las 3pm 😀🥰muchas gracias y hasta pronto

Estimada Irma,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que disfruta hospedarse en nuestro hotel y encuentra todos los servicios necesarios para un descanso reparador.

En cuanto a sus comentarios; sí manejamos la opción de extender la salida hasta las 3 pm, pero esto está sujeto a disponibilidad. Le sugerimos que consulte con la recepción durante su próxima visita para confirmar si es posible realizar esta extensión. Notamos que su reserva fue en la categoría ejecutiva, la cual se encuentra únicamente en el cuarto piso. Si prefiere estar en los primeros pisos, le recomendamos reservar en las categorías estándar o deluxe.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Gracias por elegirnos y hasta su próxima estancia.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
By Enrique Gonzalez
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Muy comoda, ya que su personal es muy amable y la ubicacion es perfecta

Estimado Enrique,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace enormemente saber que su estancia en Araiza Calafia fue muy cómoda. Nos alegra saber que nuestro personal le brindó un trato amable y que la ubicación del hotel fue perfecta para usted.

Valoramos su continua confianza en nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en futuras ocasiones. No dude en ponerse en contacto si necesita algo más durante su próxima visita.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Muy buena, lo recomendaría a mis amistades

Estimada Guadalupe,

Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que tuvo una muy buena experiencia y que nos recomendaría a sus amistades. Esperamos recibirla nuevamente en un futuro cercano.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Elizabeth Valenzuela
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Overall experience was great. I would definitely stay at Hotel Calafia again

Dear Elizabeth,

Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was great. We look forward to welcoming you back to Hotel Calafia.

Sincerely,
Araiza Calafia
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