Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
By Jose
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Mucha tranquilidad
Y todos son muy amables y respetuosos
Me tocó la habitación 117
Y la verdad dormí. Muy bien
No se escucha. Absolutamente nada
Gracias por su hospitalidad

Estimado Jose,

Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Araiza Calafia. Nos complace saber que encontró nuestro hotel muy tranquilo y que disfrutó de un descanso placentero durante su visita. Valoramos enormemente sus palabras sobre la amabilidad y el respeto de nuestro personal. Nos esforzamos por brindar un servicio cálido y acogedor a todos nuestros huéspedes, y nos alegra saber que lo percibió durante su estancia.

Es gratificante saber que su habitación cumplió con sus expectativas. Su confort y bienestar son nuestras prioridades, y nos complace saber que pudimos cumplir con ellas.

Gracias por elegir Araiza Calafia como su lugar de alojamiento. Si necesita algo más durante su estancia o si hay alguna otra manera en que podamos mejorar su experiencia, no dude en hacérmelo saber. Estoy aquí para garantizar que continúe teniendo una estancia agradable y tranquila.

Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir siendo su elección de hospedaje en Araiza Calafia.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
By Juan Tamayo
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/04/2024)
Date of experience: 03/2024

muy agradable mi estadia ,todo el personal es atento , la seguridad y todo el personal

Estimado Juan,

Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Araiza Calafia. Nos complace saber que encontró su estadía muy agradable y que nuestro personal fue atento durante todo su tiempo con nosotros.

La seguridad y el servicio atento de nuestro personal son aspectos fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas en estos aspectos.

Si hay algo más en lo que pueda asistirle durante su estancia o si tiene alguna otra sugerencia para compartir, no dude en hacérmelo saber. Estoy aquí para garantizar que tenga una experiencia aún más placentera en Araiza Calafia.

Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndole nuestro mejor servicio.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
By Karla Karina Mejia
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

siempre es un gusto, es cómodo y practico

Estimada Karla,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tienen muy buena atención , es muy callado y excelente vijilancia

Estimada Isabel,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Araiza Calafia. Nos complace saber que recibió una muy buena atención, que el ambiente es tranquilo y que la vigilancia es excelente.

Es un honor para nosotros poder recibirlos. Transmitiremos sus palabras de agradecimiento al personal por su atención con todos los niños. Estamos aquí para brindar todo el apoyo necesario y estamos agradecidos por la oportunidad de contribuir de alguna manera.

Si necesita alguna otra asistencia o si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para usted.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
By Apolinar Camacho Silva
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Buena
Lo que no me convenció fue que nos tocara en el piso 4 y el ruido que estaba una fiesta enfrente

Al igual por la fiesta no encontré estacionamiento y tuve que buscar más lejos

Estimado Apolinar,

Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Araiza Calafia. Lamentamos mucho escuchar que su experiencia no fue completamente satisfactoria debido al ruido de una fiesta en el piso 4 y la dificultad para encontrar estacionamiento debido al evento.

Entendemos lo importante que es el descanso y la comodidad para nuestros huéspedes, y nos entristece saber que estos inconvenientes afectaron su estancia con nosotros. Tomaremos medidas para abordar estas preocupaciones y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro.

Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo o si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos comprometidos a asegurarnos de que su próxima estancia sea más placentera y sin contratiempos.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Araiza Calafia y brindarle una experiencia mejorada.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Lillian Martinez
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Como especifique anteriormente, la ubicacion de este hotel es primordial y muy conveniente para mi familia, pues esta cerca de todo lo importante para nosotros.

Estimada Lillian,

Agradecemos sinceramente su comentario sobre la ubicación de Araiza Calafia. Nos complace saber que nuestra ubicación es primordial y muy conveniente para usted y su familia, al estar cerca de todo lo importante para ustedes.

Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y accesible, y nos alegra saber que nuestra ubicación ha contribuido a su satisfacción durante su estancia con nosotros.

Si hay algo más en lo que podamos asistirle o si tiene alguna solicitud especial durante su estadía, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que su tiempo con nosotros sea lo más placentero posible.

Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en Araiza Calafia en el futuro.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
By Alberto A
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

En general por la relacion precio ubicacion es mejor que los City e incluso que el fiesta americana, estoy en proceso de solicitar convenio.

Estimado Alberto,

Agradecemos sinceramente sus comentarios detallados sobre su experiencia en Araiza Calafia. Nos alegra saber que valora la relación entre precio y ubicación que ofrecemos, y que está considerando solicitar un convenio con nosotros.

Tomamos en cuenta sus observaciones sobre las áreas que pueden ser mejoradas. Lamentamos los inconvenientes que experimentó con la tubería y la regadera en su habitación, así como las limitaciones con la caja fuerte y el aire acondicionado. Nos comprometemos a abordar estos problemas de inmediato para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

Además, agradecemos su interés en Hoteles Araiza. Es un placer para nosotros informarle sobre las opciones dentro de nuestro grupo hotelero. Si desea obtener más información sobre nuestros hoteles o iniciar el proceso para su convenio, no dude en enviarnos un correo electrónico a otasalliance@araizahoteles.com. Estaremos encantados de brindarle toda la asistencia necesaria.

Valoramos su retroalimentación y la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en Araiza Calafia o en cualquiera de nuestros hoteles.

Atentamente,
Araiza Calafia
By LUIS FERMIN PEREZ ALBERTO
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

MUY BUENA EL SERVICIO EXCELENTE LOS DESAYUNOS MUY COMPLETOS

Estimado Alberto,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace enormemente saber que tuvo una experiencia muy buena durante su estancia en nuestro hotel. Es un honor para nosotros saber que nuestro servicio fue excelente y que disfrutó de nuestros desayunos completos.

Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable y nos complace saber que pudimos cumplir con sus expectativas en términos de servicio y calidad gastronómica.

Valoramos su retroalimentación y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en Araiza Calafia para ofrecerle otra experiencia excepcional.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Salvo por el tema de la chapa del cuarto, todo excelene.

Estimado David,

Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que, en general, tuvo una experiencia excelente durante su estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó con la chapa de la puerta de su habitación.

Tomaremos sus comentarios en consideración y trabajaremos para abordar este problema y garantizar que futuros huéspedes no enfrenten una situación similar. La comodidad y seguridad de nuestros huéspedes son de suma importancia para nosotros, y lamentamos cualquier molestia que esto haya causado durante su estancia.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Araiza Calafia y brindarle una experiencia completamente satisfactoria en el futuro.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Me gusta el servicio de todo el personal y las mejorar realizadas

Estimado Mauricio,

Agradecemos sinceramente su lealtad y sus amables palabras sobre nuestro servicio y las mejoras que hemos implementado. Es un honor para nosotros haber contado con su preferencia durante los últimos 12 años.

Nos llena de alegría saber que hemos logrado satisfacer sus expectativas a lo largo de su estancia con nosotros. Valoramos mucho su continua confianza y esperamos seguir siendo su elección preferida en el futuro.

Estamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga durante su estancia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en Araiza Calafia en su próxima visita.

Atentamente,
Araiza Calafia
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