Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
By Sergio Alcocer Ahumada
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Buena. Solo el olor fue un poco desagradable

Estimado Sergio,

Agradecemos su comentario y nos complace saber que tu estancia en el Hotel Araiza Calafia fue buena en general. Valoramos su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios.

Lamentamos mucho escuchar que experimentó un olor desagradable durante tu visita. Tomaremos medidas para abordar este problema y garantizar que futuros huéspedes no enfrenten la misma situación.

Esperamos tenerle de nuevo como nuestro huésped en el futuro y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en compartirlo con nosotros.

Gracias por elegir el Hotel Araiza Calafia y por su apoyo continuo.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

buena, la atención al llegar y el servicio en el restaurante fue bueno

Estimada Dinora,

Le agradecemos por compartir su experiencia en el Hotel Araiza Calafia. Nos alegra saber que su estancia fue buena y que disfrutó de la atención al llegar y del servicio en nuestro restaurante.

Su retroalimentación es valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y atenderle como usted se merece. No dude en contactarnos si tiene alguna solicitud especial en su próxima visita.

Gracias por elegirnos y le enviamos un cordial saludo.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Fue una muy buena estancia y un servicio excelente.

Estimada María,

Agradecemos mucho su amable comentario y nos alegra saber que tuvo una muy buena estancia en el Hotel Araiza Calafia. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de alta calidad a todos nuestros huéspedes, y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.

Si en el futuro tiene alguna sugerencia o comentario para mejorar aún más su experiencia con nosotros, no dude en comunicarse. Estamos aquí para servirle y hacer que su próxima visita sea igual de agradable.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima estancia en el Hotel Araiza Calafia. ¡Gracias por elegirnos!

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

buena localidad, nadamas las alfombras tienen que cambiarlas. y poner azulejo

Estimado Sergio,

Agradecemos mucho por su comentario y por elegir el Hotel Araiza Calafia para su estancia. Nos complace saber que apreció nuestra conveniente ubicación. Sus comentarios sobre las alfombras son valiosos para nosotros, y los tomaremos en cuenta mientras continuamos mejorando nuestras instalaciones.

Si tiene alguna otra sugerencia o comentario en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos comprometidos a brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Calafia. Gracias por su preferencia.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Muy buena. Habitaciones muy limpias. Servicio amabla y oportuno.

Estimado Jose,

Agradecemos mucho sus amables palabras y el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en el Hotel Araiza Calafia. Nos alegra saber que tuvo una estancia placentera y que nuestras habitaciones limpias y el servicio amable y oportuno contribuyeron a su satisfacción.

Su opinión es muy valiosa para nosotros, y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesita algo en su próxima visita, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias por su preferencia, y estamos a su disposición para cualquier solicitud que pueda tener.

Saludos cordiales,
Equipo del Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Regular, pero nada que ver con el hotel. Más bien los huéspedes no saben respetar. Hacían mucho ruido y me despertaron.

Estimada Alejandra,

Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Araiza Calafia. Valoramos su opinión y lamentamos escuchar que su experiencia se vio afectada por el ruido por parte de otros huéspedes.

Entendemos que un ambiente tranquilo y relajante es esencial para nuestros huéspedes, y lamentamos que no haya tenido la experiencia que esperaba. Tenga la seguridad de que tomaremos medidas para abordar esta cuestión y garantizar un ambiente más tranquilo en el futuro.

Esperamos que esta situación aislada no afecte su percepción general de nuestro hotel. Agradecemos su elección de alojarse con nosotros y esperamos que nos brinde otra oportunidad de servirle. Si tiene alguna sugerencia adicional o necesidades especiales en su próxima visita, no dude en comunicarse con nosotros.

Gracias por sus comentarios y por su estancia en el Hotel Araiza Calafia.

Atentamente,
Equipo del Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Genial, buen desayuno, las habitaciones limpias. Solo que en las habitaciones del fondo falla la red wifi

Estimado Marco,

Agradecemos sus amables comentarios sobre su estancia en Araiza Calafia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y que encontró las habitaciones limpias y cómodas. Lamentamos escuchar que la red wifi en las habitaciones del fondo no fue la mejor. Tomaremos en cuenta esta observación para seguir mejorando nuestros servicios.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro y que disfrute de una experiencia aún más satisfactoria.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

El Bufetes muy variado. Quedé satisfecho con los alimentos que se proporcionan

Estimado Luis,

Agradecemos mucho que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en Araiza Calafia. Nos complace saber que quedó satisfecho con la variedad de opciones en nuestro bufet. Nuestra meta es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia gastronómica de alta calidad.

Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro y que continúe disfrutando de nuestros servicios.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Goed, prettig hotel, vriendelijke mensen

Dear Tessa,

Thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. At Hoteles Araiza, we constantly strive to provide our guests with an unforgettable experience and it is very rewarding to know that we have achieved that with you.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future and continue to provide you with the best service possible.

Best regards,
Araiza Calafia
By José Rodolfo Poot Poot
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Todo bien Perfecto excelente bueno agradable excelente

Estimado José,

Agradecemos mucho sus amables palabras y su calificación positiva de su estancia en Araiza Calafia. Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que disfrutó de su estadía. Nuestro objetivo es brindar un servicio de alta calidad, y es gratificante saber que hemos cumplido sus expectativas.

Si en el futuro decide volver a visitarnos o si tiene alguna solicitud especial, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que tenga otra experiencia perfecta en nuestro hotel.

Gracias por elegir Araiza Calafia. Esperamos recibirlo de nuevo en el futuro.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
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