Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Muy buena, los sigo recomendando, excelente ubicacion

Estimada Graciela,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que hemos cumplido con sus expectativas. En Hoteles Araiza, nos esforzamos constantemente por brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y es muy gratificante saber que hemos logrado hacerlo con usted.

Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en un futuro cercano y seguir brindándole el mejor servicio posible.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Meza
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 01/2023

Buen servicio en restaurante y hotel. Gracias

Estimado Carlos,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By Jose
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Muy buena sin ningún problema excepto la televisión qué no tenia programación pero fui informado qué están en proceso de cambio

Estimado Olegario,

Le agradecemos por compartir sus comentarios sobre su estancia en Araiza Calafia. Nos complace saber que en general tuvo una experiencia muy buena y que no experimentó problemas durante su estancia.

Lamentamos saber que tuvo inconvenientes con la programación de la televisión. Queremos informarle que estamos en proceso de cambio y mejora en este aspecto para ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, y le aseguramos que trabajaremos para que su próxima estancia sea aún más satisfactoria. Si tiene alguna otra observación o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Antonio Ignacio
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Todo excelente
.. habitación costo y atencion

Estimado José,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que hemos cumplido con sus expectativas. En Hoteles Araiza, nos esforzamos constantemente por brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y es muy gratificante saber que hemos logrado hacerlo con usted.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y seguir brindándole el mejor servicio posible.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Buena estancia y ubicación, solo resolver lo del aire acondicionado

Estimado Rafael,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By Juan tamayo
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Algunos clientes ,son Ruidosos pero la seguridad se encarga de hablar con ellos y todo bien ,en general
Excelente servicio y atencion al turista y cliente
Los felicito y gracias

Estimado Juan,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Buena, solamente el trato en recepción al llegar no muy grato

Estimada Irma,

Lamentamos mucho saber que su experiencia en nuestro hotel no fue satisfactoria. Queremos asegurarle que tomamos en serio todos los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes y trabajaremos arduamente para mejorar los aspectos que mencionó. Por favor, siéntase libre de contactarnos directamente para que podamos atender cualquier problema que pueda tener. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en nuestro hotel en el futuro.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Maria G
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Buen servicio, limpieza. Buena experiencia!!

Estimada Maria,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By JESUS CARDIEL NIEVES
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bien la habitación, también el restaurante así como la alberca.

Estimado Jesus,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Siempre que voy me hospedo en Calafia o en Araiza me siento muy comoda

Estimada Maria,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
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