Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
By JOSE ANTONIO LLANAS PEÑA
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Muy buena todo muy bien todo muy limpio y el personal con buena atención

Estimado Jose,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que hemos cumplido con sus expectativas. En Hoteles Araiza, nos esforzamos constantemente por brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y es muy gratificante saber que hemos logrado hacerlo con usted.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y seguir brindándole el mejor servicio posible.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Marcos Pérez
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Perfecta, todo estuvo muy bien, y el servicio siempre es excelente.

Estimado Marcos,

Agradecemos mucho sus amables palabras y su elogio a nuestro servicio en Hotel Araiza Calafia. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que encontró todo a su satisfacción. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Siempre estamos aquí para brindarle la misma excelencia en su próxima visita.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Linda
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente servicio sin contratiempos....

Estimada Linda,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By francisco perea rodriguez
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

muy buen a axepcion de que estan remodelando y uno de los dias me desvele y empezaron a trabajar muy temprano y no me dejaron descanzar

Estimado Francisco,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros en Hotel Araiza Calafia. Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó debido a las labores de remodelación que estaban en curso. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos y brindar un ambiente más tranquilo para el descanso de nuestros huéspedes. Esperamos que, a pesar de esto, haya tenido una estancia agradable y que podamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Muy agradable, con los servicios que necesito, cerca de los puntos de trabajo que necesito y un excelente servicio de parte de todo su Equipo de trabajo

Estimado Enrique,

Nos complace saber que tuvo una experiencia tan agradable durante su estadía en el Hotel Araiza Calafia. Agradecemos sus amables palabras y nos enorgullece saber que pudimos satisfacer sus necesidades y brindarle un excelente servicio. Nuestro equipo siempre está comprometido en asegurarse de que nuestros huéspedes se sientan cómodos y atendidos en todo momento.

Siempre es un placer recibir comentarios positivos como el suyo. Si tiene algún requerimiento adicional o planea regresar en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para hacer su estancia aún más placentera.

Saludos cordiales,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Agradable buena y con ganas de volver a usar las instalaciones

Estimado Raul,

Agradecemos mucho sus amables palabras y su entusiasmo por regresar a nuestras instalaciones. Estaremos encantados de recibirlo nuevamente en Hotel Araiza Calafia para brindarle otra experiencia agradable y memorable.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta o solicitud que pueda tener en el futuro.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Está bien el hotel, pero si tienen áreas a mejorar

Estimado Jorge,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By Fernanda Trujillo
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Elijo el hotel Calafia por su ubicación, amabilidad del equipo de trabajo, calidez, profesionalismo, calidad del servicio y precio.

Estimada Fernanda,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By brenda jaquelin ozuna aguilar
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Todo estuvo generalmente muy bn creo que tiene una excelente atencion al cliente

Estimada Brenda,

Agradecemos sinceramente su comentario sobre Hotel Araiza Calafia. Nos alegra saber que tuvo una experiencia generalmente muy buena durante su estancia y que encontró nuestra atención al cliente excelente.

Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes. Si tiene planes de regresar o si necesita asistencia adicional en el futuro, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de recibirle nuevamente y de hacer que su próxima estancia sea aún más placentera.

Gracias por su preferencia y elección de nuestro hotel. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente en Hotel Araiza Calafia.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

En general, volveria al hotel sin embargo, no comeria en su restaurante debido a los costos elevados

Estimada Elizabeth,

Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Hotel Araiza Calafia. Nos complace saber que, en general, tuvo una experiencia positiva y que consideraría volver a hospedarse con nosotros.

Valoramos su opinión sobre nuestro restaurante y los costos asociados. Entendemos que el precio del buffet puede parecer elevado en comparación con las opciones disponibles. Tomamos nota de sus comentarios para revisar y mejorar nuestra oferta. Nos gustaría informarle que su tarifa convenio también incluye tarifas con desayuno por tan solo $200 pesos adicionales. Esta tarifa la puede solicitar al hacer su reservación por teléfono o en recepción.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a proporcionar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita a Hotel Araiza Calafia.

Gracias por su preferencia y elección de nuestro hotel.

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
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