Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Cómoda,sin queja alguna , exelente servicio

Estimada Beatriz,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras y su tiempo para compartir su experiencia en Hotel Araiza Calafia. Nos complace saber que su estancia fue cómoda y que recibió un excelente servicio durante su visita. Nuestro equipo se esfuerza constantemente para asegurar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable y sin ningún contratiempo.

Si en algún momento tiene planes de regresar o si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de recibirle nuevamente y de ofrecerle otra experiencia excepcional en Hotel Araiza Calafia. ¡Gracias por su preferencia y elección de nuestro hotel!

Atentamente,
Hotel Araiza Calafia
By Adriana Minerva Espinoza Nolas..
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Buen servicio, las y los colaboradores muy amables.

Estimada Adriana,

Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre su experiencia en Araiza Calafia. Nos complace saber que nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo de colaboradores fueron de su agrado.

En Araiza Calafia, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos durante su estancia.

Esperamos contar con el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano y seguir siendo su elección para hospedarse en la zona.

Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios.

Atentamente,
El equipo de Araiza Calafia
By Humberto Gallardo
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Buena solo falta que modernicen las habitaciones y baños

Estimado Sr. Humberto,

Agradecemos sinceramente sus comentarios y su reciente estancia en Hotel Araiza Calafia. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia con nosotros.

También apreciamos su sugerencia sobre modernizar las habitaciones y baños. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y brindar un servicio aún mejor a nuestros huéspedes.

Tomamos nota de su observación y la compartiremos con nuestro equipo de administración para que la consideren en futuras actualizaciones y mejoras. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en Hotel Araiza Calafia y seguir superando sus expectativas en su próxima visita.

Si necesita asistencia adicional o tiene alguna otra sugerencia, por favor no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para servirle y garantizar que disfrute de una estancia agradable y confortable con nosotros.

¡Le agradecemos nuevamente por su tiempo y por elegirnos como su opción de hospedaje en Araiza Calafia!

Atentamente,
El equipo de Hotel Araiza Calafia
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Esperaba mas cuando vi el logotipo del ARAIZA

Estimado Señor Erick

Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción, Lamentamos mucho la molestia que haya experimentado en la habitación. Tenga la seguridad de que hemos tomado en cuenta sus comentarios y que estamos trabajando diligentemente para solucionar cualquier problema que se haya presentado. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios y procesos en el futuro.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia memorable y satisfactoria.

Atentamente,

Araiza Calafia
By Diana Teresita Leyva Calderon
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

fue agradable , logre obtener lo que buscaba. hospedaje fuera de casa, lo unico la alberca tenia mucho cloro

Estimada Teresita,

Agradecemos sinceramente sus comentarios y su reseña sobre su estancia en Araiza Calafia. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable y que pudo obtener lo que buscaba al hospedarse con nosotros.

Lamentamos que haya encontrado la alberca con un exceso de cloro. Tomamos en cuenta su retroalimentación y la compartiremos con nuestro equipo encargado de mantener y regular los niveles de químicos en la piscina. Nuestro objetivo es garantizar un ambiente seguro y agradable para todos nuestros huéspedes, y nos aseguraremos de revisar y ajustar adecuadamente los niveles de cloro para evitar cualquier inconveniente en el futuro.

Agradecemos sus comentarios y su preferencia. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en Araiza Calafia y brindarle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.

Saludos cordiales,
El equipo de Araiza Calafia
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

MUY BUENA. HAY MEJORES HABITACIONES, MAS CALIDAD

Estimado Jose Luis,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que hemos cumplido con sus expectativas. En Hoteles Araiza, nos esforzamos constantemente por brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y es muy gratificante saber que hemos logrado hacerlo con usted.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y seguir brindándole el mejor servicio posible.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Fernando Gamboa
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excelentes instalaciones cuartos limpios excelente servicio yuy rico y variado desayuno

Estimado Fernando,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
By Alfredo.Avila@mygalderma.com
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Excelente atención y ubicación.
Buen trato y buen recibimiento.

Estimado Alfredo,

Agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en el Hotel Araiza Calafia. Nos complace saber que disfrutó de una excelente atención y que nuestra ubicación fue de su agrado. También nos alegra saber que recibió un trato amable y un cálido recibimiento durante su estancia.

Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos constantemente para brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Sus comentarios positivos son un estímulo para todo nuestro equipo, ya que nos motivan a seguir trabajando arduamente para superar las expectativas de nuestros huéspedes.

Si en el futuro planea visitar nuevamente nuestra ciudad, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en el Hotel Araiza Calafia. No dude en contactarnos directamente si tiene alguna solicitud especial o si podemos ayudarle en cualquier otra forma.

Gracias una vez más por su amable retroalimentación. Valoramos su confianza en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de brindarle otra estancia excepcional en el futuro.

Saludos cordiales,
Araiza Calafia
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 06/2023

En esta ocasión no fue la mejor, ya me habia hospedado en el hotel anteriormente sin inconvenientes pero esta ocasion la habitacion me hizo sentir insegra ya que la chapa de la puerta se salia y no cerraba la puerta correctamente. El tanque del sanitario tiraba agua y el HVAC nunca enfio

Estimada Cynthia

Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción, Lamentamos mucho la molestia que haya experimentado en la habitación. Tenga la seguridad de que hemos tomado en cuenta sus comentarios y que estamos trabajando diligentemente para solucionar cualquier problema que se haya presentado. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios y procesos en el futuro.

Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia memorable y satisfactoria.

Atentamente,

Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Buena experiencia, un lugar agradable para hospedarse.

Estimada Jannette,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
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