Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,701 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimada Berenice,

Gracias por compartirnos su experiencia. Lamentamos saber que tuvo inconvenientes durante su estancia. Para poder revisar su caso a detalle y brindarle una solución adecuada, ¿podría comentarnos a qué se refiere con la cadena de eventos y los procesos que menciona? Su retroalimentación es muy importante para mejorar nuestro servicio.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Estimado Armando,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimado Rey,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimado Carlos,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimada Margarita,

Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos el inconveniente con el olor en la tubería y la cafetera, revisaremos estos detalles para mejorar. Nos alegra saber que recibió un servicio rápido y amable por nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una mejor experiencia.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimada Pricila,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos para su estadía!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimado Erick,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la limpieza de nuestras instalaciones y el desayuno fueron de su agrado. ¡Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto!

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimado Maria,

Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que menciona. Agradecemos que nos haya dado sus comentarios, ya que nos permiten mejorar la calidad de nuestros servicios.

Por favor, le pedimos que en futuras estancias nos haga saber de inmediato cualquier inconveniente relacionado con la limpieza o el confort de su habitación, para poder corregirlo de manera oportuna. En su caso, le aseguramos que tomaremos las acciones necesarias para mejorar los estándares de limpieza en las habitaciones y garantizar una experiencia más agradable para todos nuestros huéspedes.

Atentamente,
Araiza Calafia
By Ramón Enriquez
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Estimado Ramon,

Le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartirnos su opinión. Nos gustaría conocer más acerca de su experiencia en nuestro hotel para poder mejorar nuestro servicio y atender cualquier problema que haya tenido. Por favor, siéntase libre de contactarnos directamente para que podamos abordar cualquier preocupación que pueda tener. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano.

Atentamente,
Araiza Calafia
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Dear Ron,

Thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. At Hoteles Araiza, we constantly strive to provide our guests with an unforgettable experience and it is very rewarding to know that we have achieved that with you.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future and continue to provide you with the best service possible.

Best regards,
Araiza Calafia
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