Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,745 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Buena experiencia, como supervisor de un hotel entre ellos Hard Rock Palm Springs aprende uno a visualizar su área de trabajo más cuando eres el huésped, hay detalles que se pueden mejorar , el servicio en la recepción buena , en el buffet buena , un detalle supuestamente el almuerzo estaba incluido en mi cuota de la habitación no lo recibí , no importa el precio muy accesible

Le agradecemos por compartir su retroalimentación sobre los puntos mencionados, su opinión es muy importante ya que nos permite mejorar nuestros niveles de servicio, y proveer una experiencia única e inolvidable a nuestros huéspedes.

Sentimos el inconveniente que pasó durante su estancia en el hotel.
Tenga por seguro que sus comentarios se han hecho llegar a las áreas correspondientes y gerencia general, trabajaremos en esos detalles.
By ANTONIO AMADOR LEON
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

REGULAR LAS HABITACIONES TIENEN UN POCO DE MAL OLOR EN LA ROPA DE CAMA O EN LOS COLCHONES MUY USADOS

Estimado Antonio
Le agradecemos por compartir su retroalimentación sobre los puntos mencionados, su opinión es muy importante ya que nos permite mejorar nuestros niveles de servicio, y proveer una experiencia única e inolvidable a nuestros huéspedes. Sentimos el inconveniente que pasó durante su estancia en el hotel. Tenga por seguro que sus comentarios se han hecho llegar a las áreas correspondientes y gerencia general, trabajaremos en esos detalles. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible. Saludos cordiales.
By Bryant Calderon
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Muy buena muchas gracias si regresaremos

Estimado Bryant
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

todo bien con esepcion de el problema con taza de escusado abitacion 158

Estimado Enrique
Le agradecemos por compartir su retroalimentación sobre los puntos mencionados, su opinión es muy importante ya que nos permite mejorar nuestros niveles de servicio, y proveer una experiencia única e inolvidable a nuestros huéspedes. Sentimos el inconveniente que pasó durante su estancia en el hotel. Tenga por seguro que sus comentarios se han hecho llegar a las áreas correspondientes y gerencia general, trabajaremos en esos detalles. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible. Saludos cordiales.
By Alberto Romero
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Excelente lugar para descansar y espacioso

Estimado Alberto
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 10/2022

I still like the hotel but needs some upgrading

Dear Rafaela
We thank you for taking the time to express your opinion about Hotel Araiza. We look forward to the opportunity to offer you our hospitality again and make your stay as pleasant as possible
By Bibiana Cabrera
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Excelente todo el servicio , comida, atención todo ..

Estimada Bibiana
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Great, we were there for family reunion. I would like for next time to be able for the whole family to have our rooms together

Estimada Lorena
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/10/2022)
Date of experience: 10/2022

En general buena, solo porque algunas personas se ponen a beber en los pasillos.

Estimado Jose
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Comoda, gratificante, y estrato muy amable siempre

Estimada Merybel
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
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