Hotel Araiza Calafia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,746 reviews
:
By Javier Carrizalez
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Mal por lo del aire y la atención en la recepción. El último día, cuando me estaba lavando mis dientes el agua en el lava manos salió tan mal que pensé que era agua del drenaje y el olor era tan mal.

Estimado Javier
Le agradecemos por compartir su retroalimentación sobre los puntos mencionados, su opinión es muy importante ya que nos permite mejorar nuestros niveles de servicio, y proveer una experiencia única e inolvidable a nuestros huéspedes. Sentimos el inconveniente que pasó durante su estancia en el hotel. Tenga por seguro que sus comentarios se han hecho llegar a las áreas correspondientes y gerencia general, trabajaremos en esos detalles. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible. Saludos cordiales.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Buena experiencia, lo unico negativo es el alumbrado de la habitacion en especial donde esta el lavamanos.

Estimado Francisco
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
By René Mérida Martínez
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Estancia amena, alberca en buen estado , instalaciones limpias , en cuanto a la habitación colchones un tanto incómodos , baño sin renovación.

Estimado Rene
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By José Alberto Sánchez Fonseca
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Excelente, nos encantó la alberca, todo fue muy cómodo

Estimado Jose
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No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Confortable !! Atención muy adecuada a la calidad del hotel

Estimado Horacio
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No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Todo está súper bien, la atención al cliente desde recepción asta el peso al de limpieza, las camas en lo personala son muy cómodas..

Estimada Mariela
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No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Está bien en hotel, tiene lo necesario y es acojedor.

Estimada Maria
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No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

EN GENERAL MUY BIEN, EL ESTACIONAMIENTO ERA EL UNICO QUE SI ESTA JUSTO, SIENDO QUE TUVE QUE ESTACIONAR MI AUTO HASTA EL FONDO, CUANDO LA HABITACION ME QUEDABA A MEDIO CAMINO.

Estimado Jonathan
Le agradecemos por compartir su retroalimentación sobre los puntos mencionados, su opinión es muy importante ya que nos permite mejorar nuestros niveles de servicio, y proveer una experiencia única e inolvidable a nuestros huéspedes. Sentimos el inconveniente que pasó durante su estancia en el hotel. Tenga por seguro que sus comentarios se han hecho llegar a las áreas correspondientes y gerencia general, trabajaremos en esos detalles. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible. Saludos cordiales.
By Jesús Hernandez
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Un hotel que cumple con las expectativas. Mejora mucho la experiencia el programa de lealtad.

Estimado Señor Hernandez
Le damos las gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión acerca de Hotel Calafia. Esperamos volver a tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad y hacer que su estancia sea lo más placentera posible
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Fue regular, se puede mejorar la limpieza y cambio de colchones de las habitaciones, el área de la alberca sin control entra gente ajena que no está hospedada, tuvimos una mala experiencia ya que los guardias de seguridad no están al pendiente del orden y dejan pasar a esa gente y peor aún que tiran basura y ensucian la alberca, por cierto al día siguiente de nuestra estancia estuvo cerrada todo el día la alberca por mantenimiento ya que dejaron demasiada sucia la alberca.

Le agradecemos por compartir su retroalimentación sobre los puntos mencionados, sentimos el inconveniente que pasó durante su estancia en el hotel.
Tenga por seguro que sus comentarios se han hecho llegar a las áreas correspondientes y gerencia general, trabajaremos en esos detalles.
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