Public Reviews Score
83%

"Excellent"

Based on 566 reviews
:
By Ulf-Peter Sternberg
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Freundliche Rezeption, saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstück, kann ich jederzeit weiterempfehlen!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

gutes Preis-Leistungsverhältnis mit freundlichem, zuvorkommendem Personal

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Angenehm ruhige Lage, kostenlose Parkplätze, abgesehen von dem Schimmel ein nettes Hotel.

By Vortkamp
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Freundliche Bedienung, schönes Hotel
Werde ich gerne weiterempfehlen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Personal sehr freundlich und hilfsbereit

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Wie oben schon angekreuzt Gesamteindruck gut.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Everythink was ok, personal was ok, very kind.

By Hormig
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und werden selbst wiederkommen.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Optimal für geschäftliche Reisen. Alles gut.

By Höpker
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Uns wurde ein Zimmerpreis berechnet, der nicht mit unserer Bestätigung überein stimmte. Da ich selbst gerechnet hatte und den Preis anzweifelte, kam der angebotene Preis in die Rechnung. Ohne Endschuldigung und ohne Kommentar.
Unser Kommentar: Immer selbst rechnen und aufpassen!

Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich des Zimmerpreises. Der Zimmerpreis für Ihr reserviertes Doppel- und Einzelzimmer wurde Ihnen genauso berechnet, wie in Ihrer Bestätigung. Allerdings wurde das Frühstück im Doppelzimmer versehentlich 2 x berechnet. Dieser Fehler wurde auch korrigiert und die Kolliegin hat sich selbstverständlich dafür entschuldigt. Es ist in unserem Haus nicht üblich, entstandene Fehler einfach zu ignorieren.
Back to Top CERTIFICATE what's this?

Hotel Astra is no longer collecting reviews with Customer Alliance.