Hotel Beau Rivage Nice hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 9,465 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very nice location but you will loose customers, if air/water problems are not fixed.

Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We genuinely appreciate your insights as they help us improve our services.

We are pleased to hear that you enjoyed our prime location and found our reception, bar, and breakfast service satisfactory. However, we sincerely apologize for the discomfort you experienced due to the issues with air conditioning and hot water during your stay. Your concerns regarding these matters are very important to us, especially considering that they impacted your overall experience.

Rest assured that we take such feedback seriously; we are actively working on resolving these issues to ensure a more comfortable environment for all our guests in the future. We understand that when staying at a premium rate, expectations for amenities like cooling systems and consistent hot water should be met.

We hope you will consider giving us another chance in the future so we can provide you with an improved experience that meets your expectations fully.

Thank you once again for sharing your thoughts with us.

Warmest regards,
By Jonas
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Happy. v

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location and found our reception team to be helpful and welcoming—your kind words truly mean a lot to us!

We appreciate your understanding regarding the issues you experienced with the air conditioning and warm water during your stay. Please rest assured that we take such matters seriously, and we will address these concerns promptly to ensure a more comfortable experience for our future guests.

It’s wonderful to know that you were pleased with our cleanliness standards as well! Your overall satisfaction is very important to us, and we are grateful for your high ratings across various aspects of your stay.

Thank you once again for recommending us; it means so much! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even better experience.

Warmest regards,
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super séjour . Hôtel hyper bien placé . Chambre spacieuse et calme . Avons séjourné à de nombreuses reprises sur Nice . C’est l’hôtel qui a un excellent rapport qualité - prix .

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super séjour dans notre hôtel et que notre emplacement central près du cours Saleya a contribué à rendre votre visite agréable.

C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et calmes, ainsi que notre rapport qualité-prix satisfaisant. Vos éloges concernant notre service, l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté des lieux sont très appréciés et seront partagés avec toute l'équipe.

Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre petit déjeuner varié et des délicieux cocktails préparés par notre barman sympathique. Votre recommandation est extrêmement précieuse pour nous !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice.

Bien à vous,
By John
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very enjoyable 2 nights in Nice.

Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us in Nice. We are delighted to hear that you enjoyed your two nights at our hotel and appreciated our prime location close to the sea and downtown, as well as the cleanliness of our facilities.

We are also pleased that you found our staff friendly and welcoming; we strive to provide excellent service to all our guests.

However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the hot water in your room and bathroom. This is certainly not up to our usual standards, and we appreciate you bringing this matter to our attention. Please rest assured that we will investigate this issue further to ensure it is resolved promptly.

Your feedback on breakfast quality and pricing has also been noted, as we continuously seek ways to enhance our offerings based on guest experiences.

Thank you once again for your valuable insights. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide an even better experience.

Warmest regards,
By Wünsche
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das passt. Wir werden das Hotel wieder wählen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lage, dem freundlichen und kompetenten Service sowie der Auswahl beim Frühstück und an der Bar so zufrieden waren.

Wir schätzen Ihr Feedback zur Lärmbelästigung an der Straße und nehmen Ihren Hinweis bezüglich reservierbarer Parkplätze im Parkhaus ernst. Ihre Anregungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
By Ingrid Goeman
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Over de hele lijn een aanrader.

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons hotel! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat u onze locatie, het vriendelijke personeel, en het uitgebreide ontbijtbuffet waardeerde. Het doet ons ook plezier te vernemen dat u tijd heeft doorgebracht in onze beachbar.

We waarderen uw feedback over de badkamerregelingen en de beperkte ruimte in de kleerkast. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons, aangezien we voortdurend streven naar verbetering om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen.

Het is geweldig om te horen dat u onze classic comfortkamer als ruim en volledig ingericht hebt ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog betere ervaring!

Met vriendelijke groet,
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très contents de notre séjour à l'hôtel Beau Rivage. Un petit regret : j'ai signalé à deux reprises, lors de la réservation et de la confirmation où vous nous demandez si l'on fête un évènement spécial, que le jour de notre arrivée était le jour anniversaire de ma femme. Ne serait-ce qu'un petit mot dans la chambre aurait fait plaisir...

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre séjour à l'hôtel Beau Rivage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que la qualité de notre service et de notre petit-déjeuner.

Nous tenons également à nous excuser pour ne pas avoir pu marquer l'occasion spéciale de l'anniversaire de votre femme comme vous l'aviez souhaité. Votre retour est précieux et nous prenons note de cette suggestion afin d'améliorer nos services personnalisés à l'avenir.

Concernant le bruit provenant du côté ville, nous comprenons que cela puisse être dérangeant et nous allons examiner des solutions possibles pour améliorer le confort sonore dans nos chambres.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous faire part de toute demande particulière afin que nous puissions rendre votre expérience encore plus mémorable.

Bien à vous,
By john pett
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very enjoyable as always- even in the rain !

Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are thrilled to hear that you had an enjoyable experience during your stay, even in less-than-perfect weather.

Your high ratings across all categories—location, service, welcome, room quality, bathroom facilities, cleanliness, and price—are greatly appreciated. We strive to provide exceptional experiences for our guests and it’s rewarding to know we succeeded during your visit.

We are especially pleased that you found our team helpful and want to extend a special thanks for mentioning Valentin. Our staff takes great pride in ensuring that every guest feels welcomed and well cared for.

It’s also fantastic to hear that you enjoyed our breakfast and bar services! Your recommendation means a lot to us; thank you for rating us a perfect 10!

We look forward to welcoming you back soon!

Warmest regards,
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Insatisfaisante. Pour être régulièrement sur Nice dans des hôtels 4 étoiles ou plus, nous avons été surpris en mal.
1 ère et dernière fois dans cet établissement.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement à Nice. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que client habitué des hôtels 4 étoiles.

Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté et l'entretien de votre chambre, ainsi que les problèmes rencontrés avec le service de nettoyage. Ce type de situation est inacceptable et nous allons immédiatement revoir nos procédures pour garantir une meilleure qualité à l'avenir.

De plus, nous sommes désolés d'apprendre que le petit-déjeuner n'était pas satisfaisant et ne répondait pas aux standards attendus. Vos retours seront partagés avec notre équipe culinaire afin qu'ils puissent apporter les améliorations nécessaires.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons profondément que vous ayez eu une première impression négative qui vous amène à ne pas recommander notre hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour.

N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre perception.

Bien à vous,
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very pleasant. Would like to return in the future

Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are thrilled to hear that you had such a pleasant experience during your stay.

It’s fantastic to know that you enjoyed our prime location close to the Promenade and Old Town, as well as our dedicated and helpful staff. We take great pride in maintaining high standards of cleanliness and providing luxurious amenities, so we’re delighted that these aspects contributed positively to your visit.

We’re also glad you found our breakfast offerings delightful; we strive to provide a diverse array of tasty options for all our guests.

Your intention to return in the future truly means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon!

Warmest regards,
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